КИВИ Банк

QiWi блокирует деньги

10.09.2014 02:46
2154
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользовался давно и редко, тут получилась перевели сумму денег, ну и думал раскидать на всякие услуги, после очередной отправки меня заблокировал, перешел в форму, заполнил данные на разблокировку, но кроме дежурного письма ни ответа, ни привета... Ticket#10636822. Потом была повторная отправка, Ticket#10639074. Прошло более 10 дней... и тишина, наверно в суд? [b]От Администратора: [/b] Автору: уточните, в итоге, Вы прошли идентификацию, предоставили документацию, которую запросил представитель банка? Если да, то укажите дату. [b]Alex1010: [/b] сегодня (18.09.2014г.) прошёл вертификацию отправил электронное письмо...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-02T17:24:00+04:00
Оценка засчитана за сроки разблокировки.
КИВИ Банк
2014-09-16T13:29:00+04:00
Добрый день, уважаемый Alex1010. Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо: пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров (https://www.contact-sys.com/where) и уведомить нас об этом; предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно. Спасибо и хорошего дня!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка