Сами не знают и людей путают

16.09.2014 12:38
980
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь вкладчиком Тверского филиала. После известий о закрытии работы с валютой решил снять досрочно вклад и позвонил на горячую линию, где меня заверили, что проценты я не потеряю! Звоню в филиал, а там мне заявляют, что т.к. филиал относится к Москве и продолжает до 1 декабря 2014 работать с валютой, проценты пересчитают по ставке "до востребования"! Неоднократно перезванивал и на горячую линию и в филиал... ответы разные! Как будь-то это два разных банка. :) Кому верить, не знаю! Безобразие! Куда руководство смотрит? Буйкомбанк (как раньше назывался Совкомбанк) остался буйкомбанком. P/S: Если это читает хоть один компетентный сотрудник банка - не мутите воду, а дайте правильный и точный ответ. Коли меняете условия в одностороннем порядке - сами в них разберитесь!
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-09-16T14:58:00+04:00
Уважаемый Игорь Геннадьевич! Спешу Вам сообщить, что с «06» сентября 2014 г. по «30» ноября 2014 г. при досрочном расторжении вкладов в иностранной валюте, выплата процентов производится по ставке договора. С «01» декабря 2014 года операции с наличной иностранной валютой осуществлять только в следующих внутренних структурных подразделениях Банка: - Головном офисе ООО ИКБ «Совкомбанк», расположенном по адресу: г.Кострома, пр-т Текстильщиков, 46, - Московском Филиале ООО ИКБ «Совкомбанк», расположенном по адресу: г.Москва, Краснопресненская наб., д.14, строен.1, - Дополнительных офисах и операционных кассах вне кассовых узлов Московского филиала ООО ИКБ «Совкомбанк», расположенных на территории г. Москвы и Московской области, - Операционном офисе №1 «Тверской» Московского филиала ООО ИКБ «Совкомбанк» по адресу: 170100, Российская Федерация, Тверская область, г. Тверь, Тверской пр-т, д.13, пом. IX, - Операционном офисе №2 «Калуга» Московского филиала ООО ИКБ «Совкомбанк» по адресу: 248001, Российская Федерация, Калужская область, г. Калуга, пл. Мира, д.2, пом. №247. Безналичные операции будут возможны без ограничений даже после этой даты. Примите искренние извинения за сотрудников офиса, которые ввели Вас в заблуждение и предоставили неверную информацию. Очень жаль, что из-за данного инцидента у Вас сложилось негативное мнение о Банке в целом. Мы надеемся на долгосрочное сотрудничество и всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка.

Отзывы о вкладах Современного Коммерческого Банка