Изменили условия и не предупредили. Обидно, досадно

Нужна была вторая расчетная карта для хранения небольших сбережений, выбор пал на Тиньков Блэк Платинум. Обещали 8% годовых на остаток, cash back по операциям и т.д. и т.п. 21 мая сего года привезли мою карточку, дали красивый договор, дали даже какую-то деревянную подложку с приятным запахом (запах, правда, быстро выветрился, да и саму подложку я как-то лихо сломал). Так вот, закрутился я, некогда было до банкомата дойти и закинуть 100 рублей на карту (почему так надо было сделать, сейчас объясню). Положил деньги только 4 июня. То есть через 2 недели. Прошло несколько месяцев, свои законные 8% на остаток я получал каждый месяц. А сегодня получил только 4% за предыдущий месяц. Смотрю договор – написано, что должен получить 8%. Считаю на калькуляторе, вижу цифру ровно в 2 раза меньше. Понимаю, что разучился считать. Звоню в техподдержку (дозвонился быстро – это плюс). И тут мне объясняют, что, оказывается, 1 июня условия по договору изменились, а в договоре внизу написано (как всегда мелким шрифтом), что тариф к карте применяется тот, который будет действовать на дату первоначального размещения денег. Внимание! Не на дату получения карты и договора, а на дату зачисления денег! Новые правила: теперь, чтобы получать 8%, надо хотя бы 1 покупку по карте совершать в течение месяца. Собственно, я и совершал, даже не зная об этом ограничении, поэтому новое правило не ощутил. Но вот в последнем месяце Тиньковскую не использовал – лежала, копила проценты. В техподдержке мне долго рассказывали, что всех предупреждали, рассылали смс и письма на почту… через некоторое время выясняется, что вот мне лично ничего не прислали. Ну да, как-то так оказалось, что меня не предупредили. Ну а в конце концов мне просто заявили, что всё начислили корректно. Не предупредили? Ну так на сайте новость была, чего я возмущаюсь... Что в итоге? В итоге чувствую себя дураком. Пока я шел до банкомата, тариф успели поменять. :) ТКС, вы кого воспитываете? Лояльных клиентов или «зашуганных» пользователей, с которыми можно делать всё что душе угодно? Это кем надо быть (это я про клиентов), чтобы при получении карты и, внимание, официального договора (!), который подписан с обеих сторон и на котором написаны все условия, каждый день мониторить новости на сайте, а то «вдруг обманут»? В общем, обманули. Поздравляю. Оставил претензию, но ответ очевиден: «сам виноват, надо было на сайте смотреть». В общем, за быстрый дозвон в техподдержку – плюс. За такое отношение к клиентам – большой минус. Дело то не в этих 400 рублях, что вы мне недодали, дело в отношении к клиентам. Мне не сложно было 1 раз карту в магазине провести, она у меня всегда с собой. Но вот предупредить… Еще имея кредитку ТКС банка, столкнулся с каким-то странным отношением (неправильно остаток называли, раза 3 пытался закрыть кредитку и не мог из-за наличия каких-то копеечных задолженностей). Так что, уважаемый ТКС, извините, но за отношение к клиентам вам двойка.