Ужас через год

Я в ужасе от работы данного банка. Взяла кредит в 2003 году, пусть несвоевременно и не регулярно платила его, на последний платеж звоню в банк, уточняю остаток, так мамзель щелкает по клавишам, долго-долго считает, выдает с учетом просрочки 5.000 руб. Говорю ОК, плачу 5.300р., спокойно живу 1,5 года, никто мне не звонит, не беспокоит, все хорошо, но через 1,5 года отзванивается крендель Сергей и говорит, что у меня задолженность аж 8000р. Как, неплохо?! Спрашиваю, откуда? Начинаем поднимать платежи, все уплаты есть. Короче, дерьмовый банк, с большими процентами, комиссией, обслуживанием счета и кучей проблем с персоналом, Завтра поеду разбираться. Желаю всем удачи!!!!