Встал у нас вопрос о крупной покупке, своих денег оказалось не достаточно, вот и задумались о кредите. Опыта в этом вопросе у нас нет, поэтому решили не торопиться и сначала собрать всю необходимую информацию – на какие % ставки и какие условия кредитования мы можем рассчитывать, а потом уже решать. Благо банков у нас в Электростали много и большая их часть находятся в центре города. Вот и пошла я за консультацией подряд во все банки. Конечно впечатлений получила массу. :) Но не буду все рассказывать, не буду сравнивать банки, думаю здесь это будет не этично. Расскажу только о моем посещении СБ Банка, почему именно о нем решила написать, сравнивать было что.
Когда зашла в офис, меня встретили приветливо, узнав цель моего визита, проводили в отдельный кабинет, где и состоялась сама консультация. Это первый большой плюс! (поверьте, очень не комфортно рассказывать о своих финансовых вопросах в общем зале).
Консультация началась с простого знакомства и это второй плюс. Сотрудник, который проводил консультацию просто назвала свое имя и спросила, как обращаться ко мне. При этом обращение было простое, доброжелательное, без «дежурной» улыбки. Вроде мелочь, но общаться стало как-то проще, это располагает.
Ну и конечно сама консультация это третий и самый главный плюс. Я уже говорила, что опыта по кредитованию у меня нет, мои познания в этой области очень поверхностные, была уверена, что самое главное это % ставка ну и еще какие документы нужны. Это я и спрашивала во всех банках и получала соответствующие ответы – размер % ставки и список документов. И только в СБ Банке я получила полную консультацию по вопросу кредитования. Мне ответили на все мои вопросы и еще очень доходчиво, простыми словами объяснили суть кредитования – что такое стоимость кредита, от чего зависит % ставка, что такое кредитная история и много еще чего, о чем я просто не знала, а знания эти нужны! Взять кредит действительно очень серьезный шаг и очень важно понимать суть процесса, чтобы потом кредит не превратился в кошмар. Попутно, в процессе беседы, узнала много полезного и интересного и про сам Банк - историю названия, как давно банк работает, какие еще услуги кроме кредитования оказывает, где еще есть офисы банка кроме Электростали и многое другое.
Ставлю за консультацию СБ Банка 5 с плюсом - и сотрудники компетентные и отношение к клиенту очень внимательное, доброе. Спасибо!
[b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату обращения, адрес отделения, как называется кредитная программа, которую Вам предложил банк? Вы кредит оформили? Если да, то сколько времени заняло оформление?
[b]Женичка: [/b] Вопросов много, отвечаю по порядку.
В банке была 25 октября, в четверг, т.к. в выходные банк не работает.
Офис банка находится в центре города Электросталь на проезде Чернышевского, во дворе, дом 20А.
После уточняющих вопросов мне предложили два варианта кредита - первый Рациональный и второй Под залог недвижимости. По обоим кредитам дали письменную информацию по расходам.
Кредит не оформил, потому что изначально цель была собрать все предложения по банкам, а потом уже решать, где брать кредит.
На сегодня уже в принципе есть полная картинка предложений, склоняемся к кредиту под залог недвижимости в СБ Банке.