Банк работает до 20, а кассовые операции до 19

01.10.2014 14:00
791
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемая администрация! 30 сентября 2014 посетила отделение Вашего банка на Ярцевской 27в 19.15, где собиралась пополнить свой вклад на существенную сумму. Менеджером в зале с подтверждением менеджеров, сидящих в зале мне объяснил, что касса в последний день месяца работает до 19. Данная информация не имеет никакого письменного подтверждения на сайте банка. Прошу обратить на это внимание, это недоработки сайта или самоуправство менеджеров на местах?
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-10-07T20:15:00+04:00
Уважаемая Анна, в первую очередь я хочу принести извинения за длительное ожидание ответа. Действительно, в последний день месяца касса закрывается на час раньше, это связано с определенными проводками в банковской системе. Для всех наших клиентов также доступны устройства самообслуживания, подобрать удобное для Вас Вы всегда можете через контактный центр Банка (8-800-100-000-6). Спасибо Вам, что помогаете становиться нам лучше. Ведь и правда, Вы указали на пробел в нашей работе. Сейчас руководство Банка задействовано в решении данного вопроса, чтобы в будущем Вы, наши клиенты, были уведомлены о таких важных нюансах в работе Банка. С уважением, Совкомбанк.

Отзывы о вкладах Современного Коммерческого Банка