Еще раз напишу - "вода камень точит"

Писал уже (возможно не в народный рейтинг, а по форме обратной связи). В связи с тем, что в вашем офисе есть призыв писать в народный рейтинг, пишу сюда. :) Давно являюсь клиентом банка, но ранее в банке были только вклады, сейчас же решил завести карту, и не знаю, что Вы думаете о масштабах своего бизнеса, а так же о своих клиентах, но, как мне кажется, не нужно обладать колоссальным объемом интеллекта, чтобы догадаться что один банкомат, работающий через пень-колоду, на миллионный город, это маловато. По-видимому, для руководителей вашего банка этот вывод не под силу. Постараюсь еще раз сформулировать: если cash-in банкомат всего один, он выплевывает половину купюр из первоначальной закладки (которые в итоге все равно принимает), если к нему очередь чуть ли не до 23 часов вечера, если он постоянно перестает принимать купюры "по техническим причинам", а также на него постоянные жалобы клиентов, то [B]надо увеличить число cash-in банкоматов[/B]. Если у банка нет денег на это, то есть такая штука, как [I][B]договоренности с партнерами[/B][/I] (ваши руководители с "высоким челом" и космическим уровнем IQ, о них, возможно, даже слышали ;) ). Например, банк договаривается с другим банком, у которого есть cash-in банкоматы или с торговой сетью а-ля Евросеть/Связной, а клиенты могут вносить нал более удобно (заранее скажу, что если соберетесь договариваться о том, что клиенты будут платить комиссию, то 80% клиентов это не интересно). Думаю снизившийся в результате своевременного гашения кредитов уровень просрочки это хороший стимул? Не надо формировать резервы на потери и т.д. и т.п., ЦБ не вносит всяческие предупреждения и т.п. С уважением, но без надежды на реальные действия (ибо практика показывает, что реальные действия стимулирует только конски мощный пендель, которым простимулировать пока не могу :pardon: ), пока что ваш клиент.