Сбербанк

Просроченная задолженность по кредиту по вине банка

15.10.2014 21:19
3038
Оценка
3
Отзыв проверен
24.09.2014г. на сберегательную книжку мною был произведен очередной платеж по кредитному договору от 27.11.2013г в размере 9610 руб. На книжке получился остаток 9698.74 руб., что хватало для погашения кредита за сентябрь. Сумма ежемесячного платежа составляет 9680.16 руб. Эту сумму должны были списать 27.09.2014г. Списание произошло 30.09.2014г в размере 7857.81 руб. (по не понятной мне причине) на книжке остаток получился 1840.93 руб. 12.10 2014г. прошло смс-сообщение с просьбой погасить просроченную задолженность по кредиту. 13.10.2014г. я обратился в филиал Сбербанка, где был взять автокредит, к руководителю. Она дала мне бланк заявления (весь грязный), в этом бланке не было той причины, по которой возникла моя ситуация. Я написал заявление от руки, в котором изложил подробно мою проблему и приложил ксерокопию сберкнижки. Это заявление руководитель не принял, ксерокопию книжки швырнула "в лицо" и попросила расписаться в пустом бланке заявление со словами, что напишет все сама (чего я не сделал). Хотя она обязана была принять заявление. Филиал: дополнительный офис №6991/0610 управления "Отрадненское отделение" Самарского отделения №6991 ОАО "Сбербанк России" (адрес г. Кинель, ул. 27 Партсъезда 1).

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 321 банк
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность службе финансовым омбудсменам

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о финансовом омбудсмене Сбера Виктории!!!Столкнулась с очень неприятной ситуацией связанная со смертью супруга. В совместной жизни была... Читать полностью

14.07.2024

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

14 июля 2024 года в 14:52 обратился в поддержку с вопросом "Как оплатить услуги ЖКХБ,Интернет,Телефон,Телевидение? Как быстро выполняются платежи и переводы? Если при совершении... Читать полностью

14.07.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Блокировка счета

Оценка 5

Коллеги, добрый день Прошу разобраться в ситуации и оказать поддержку команду Сбербанк 30.05.2024 Банк заблокировал банковскую карту, счет, и само приложение сбербанк онлайн за... Читать полностью

30.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка