Неужели так сложно договориться?

Вопрос к сотрудникам банка - ваши уважаемые сотрудники судебного отдела только прятаться умеют от клиентов? Или они считают, что как только они получат решение, тут же деньги потекут рекой? В начале октября связывался с ними, на что мне 40 минут рассказывали, что как все у них будет замечательно после решения суда, и что они не собираются никаким местом идти на какие соглашения. После 40 минут такого разговора какой-то очередной женский голос (она называла имя, вроде как начальник этого отдела, извиняюсь за невнимательность, но я разговаривал по телефону на улицы, поэтому, записать мне было некуда) сказала следующее: - Ну хорошо, вы можете до завтрашнего вечера внести по 10 тыс. каждый договор? - Смогу, ответил я, но что это даст? - Ну тогда мы рассмотрим варианты, как мы сможем обойтись без суда. Ну ладно, внес деньги, как и договаривались, а дальше все эти сотрудники начали просто прятаться, или звонишь по телефону, говорят - сейчас соединим с отделом и звонок, якобы, срывается, или звонишь, а говорят, что сотрудник занимающийся моим делом, уже, якобы, ушла. А вопрос в том, будет ли это обещание сотрудницы выполнено, будет ли банк договариваться или это была пустая болтовня, чтобы вытянуть хоть какие-то деньги? При условии, что у банка есть несколько программ рефинансирования кредитов (я про кредит, взятый в Джи Мани банк говорю), мне ни разу ваши сотрудники не предложили ничего подобного. Если, все-таки, данные сотрудники снизойдут до возможности обсудить данную проблему, то мой телефон +7812495****(**) - сотовый у меня не работает и покупать мне его не на что.