Ужасное отношение
24.10.2014 13:37
896
Оценка
Отзыв проверен
Я обслуживаюсь, как юридическое лицо (ИП) по банковскому договору по адресу Казань Ул. Мира 43. Последнее время стало неуважительное отношение к клиентам. Обслуживание в порядке живой очереди, за что мы тогда платим услуги банка? Тратим свое время и стоим почти часами, как и физические лица, но за свои же деньги. Не в одном банке такого нет, чтобы юридические и физические лица обслуживались вместе. Спрашиваешь долго это будет продолжаться, на что просто повышают голос.
Хотелось узнать будут ли открывать отдельное окно для юр. лиц или проще поменять банк. Но так даже ходить не хочется, приходишь и только портишь себе настроение.
Татфондбанк
2014-10-29T11:55:00+03:00
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Нам важно знать Ваше мнение для повышения качества клиентского сервиса.
Ваше предложение об обслуживании юридических лиц принято во внимание и передано в работу ответственных подразделений Банка.
Мы понимаем, что для наших клиентов важно оперативно осуществлять необходимые банковские операции. В целях сокращения Вашего времени, затрачиваемого на совершение банковских операций, предлагаем Вам воспользоваться альтернативной банковской услугой, не требующей систематического посещения офисов Банка: круглосуточное управление Вашим счетом через сеть Интернет. Для этого достаточно оформить договор с Банком на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Клиент».
Дополнительно сообщаем, что с сотрудниками дополнительного офиса была проведена разъяснительная беседа на предмет более внимательного и вежливого отношения к клиентам.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
ОАО «АИКБ «Татфондбанк»
Доволен!
ZSNP
Хочу отметить профессиональную работу Татфонбанка в Сургуте. Небольшой, уютный банк с молодым и грамотным персоналом. Отдел кредитования юридических лиц - молодцы! Особое спасибо...
4
Татфондбанк
Благодарность
OskolkovaK
Добрый день! Очень довольна совместной работой с Сургутским филиалом ОАО «Татфондбанк». В октябре 2013 года обратилась за кредитом как юридическое лицо на приобретение коммерческой...
5
Татфондбанк
Активация кредитки
картинка
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв...
Жила я себе не тужила и дружила с ВТБ24, имея и кредит и счет и кредитку этого банка... Но вот решил мой родной работодатель перевести...
4
Татфондбанк
Отзывы о продуктах Татфондбанка
Доволен!
Оценка
Хочу отметить профессиональную работу Татфонбанка в Сургуте. Небольшой, уютный банк с молодым и грамотным персоналом. Отдел кредитования юридических лиц - молодцы! Особое спасибо...
05.02.2014
Благодарность
Оценка
Добрый день! Очень довольна совместной работой с Сургутским филиалом ОАО «Татфондбанк». В октябре 2013 года обратилась за кредитом как юридическое лицо на приобретение коммерческой...
24.12.2013
Активация кредитки
Оценка
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв... Жила я себе не тужила и дружила с ВТБ24, имея и кредит и счет и кредитку этого банка... Но вот решил мой родной работодатель перевести...
05.12.2012