Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Документы о закрытии долга

24.10.2014 17:59
890
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Сегодня 24.10.14. была в ДО № 13 «Алтуфьевский». Я была клиентом Джей Мани Банка и мне нужна была выписка по закрытому кредиту (полностью оплаченному). Сотрудники не знают, как пишется запрос и к кому обратится, что бы все выяснить… Позвонили неизвестно куда, где им тупо предоставили информацию, которая есть в выписке НБКИ (к слову я и сама знаю, что там есть). Якобы договор со мной расторгнут 06.10.2014. Хотя по той же выписке НБКИ видно, что оплата последняя сделана в январе 2010г. Соответственно и кредит оплачен тогда же… на все мои попытки объяснить, что мне нужны документы о закрытии долга, было сказано, чтобы я в свободной форме написала заявление на предоставление из архива документов (Но там будет тоже самое) и данный документ нужно ждать 2 недели. Прошу разобраться в данной ситуации, привлечь к дисциплинарной ответственности некомпетентных сотрудников офиса. Так же прошу рассмотреть вопрос о служебном подлоге который допустили сотрудники операционного офиса выдав мне справку с датой расторжения договора 02.10.2014г. Так же прошу выдать мне на руки справку о погашении мною задолженности с актуальными сведениями о закрытии кредитного договора в кратчайшие сроки.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-10-27T07:15:00+03:00
Нам потребуется немного времени (максимум 5 дней), чтобы разобраться в Вашем вопросе. Вернусь к Вам с ответом. С Уважением, Илюхина Екатерина, Руководитель отдела сопровождения клиентов.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка