Спасибо за качественное обслуживание

Я, Клиент банка МИА по договору ипотечного кредитования. Ипотеку оформила в августе 2014 году. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам банка МИА г.Москва, а именно – Руководителю Службы розничного кредитования Либкинд Науму Михайловичу, и Главному специалисту Отдела продаж ипотечных кредитов Исаеву Сергею. Благодаря работе данных сотрудников, мои первые шаги в ипотечном кредитовании были связаны с положительными эмоциями, а ипотека стала для меня не чем-то ужасным, а вполне понятным и управляемым шагом в жизни. Все вопросы решали по электронной почте и телефону быстро и квалифицированно. Документы у застройщика запрашивали самостоятельно. Спасибо за быстрое и четкое решение моих вопросов, отзывчивость и понимание. Всем друзьям и знакомым советую обращаться только в Ваш банк. [b]От Администратора[/b] Уточните, пожалуйста, подробнее в решении каких вопросов вам помогали сотрудники? [b]Natali0703[/b] Документы на ипотеку подавала в банк в конце июля 2014 г., 4 августа 2014 г. оставалась только подписать договор и отдать застройщику, но менеджер застройщика "Лидер Групп" Дмитрий С. сообщил, что первого числа каждого месяца цена на квартиры повышается на 5%. Сотрудники МИА связались с застройщиком и решили проблему в мою пользу. Первоначальный взнос по ипотеке хранился в другом банке, я перечислила на свой счет в МИА и приехала на подписание сделки в пятницу к 15-00, но не учла, что деньги могут в банке зависнуть как "невыясненные", платежное поручение о перечисление денежных средств в банке мне не дали. Сделку собирались перенести на следующую неделю, но у сотрудников МИА индивидуальный подход к каждому клиенту, разыскали деньги, зачислили на мой счет и подписали договор.