Альфа-Банк

Арест счетов

03.11.2014 19:26
3163
2
Без оценки
Клиентом банка являюсь с 2010 года, до октября месяца этого года думала, что Альфа-Банк самый лучший. После того как приставы наложили арест на имеющиеся в банке кредитные счета, не могу оплатить кредит, т.е. деньги внесены, но висят на счете. Придя в отделение банка в Перово, сотрудница сказала: чтобы деньги списались в оплату кредита, нужно внести их именно в день очередного платежа до 16.00, что я и сделала. Но деньги все равно зависли и пока я решаю вопрос с приставами, начиная с 8 утра звонят сотрудники и спрашивают, когда я погашу задолженность. Не понимаю какой смыл звонить каждый день с самого утра и в выходные, если видно, что деньги внесены и вопрос с приставами решается. Сделаю все возможное, чтобы скорей погасить кредит и никогда не буду связываться с этим банком. [b]Администратор: [/b] Укажите, когда именно и в каком отделении сотрудница сказала Вам, что "чтобы деньги списались в оплату кредита нужно внести их именно в день очередного платежа до 16.00"?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-17T09:27:00+03:00
По ситуации - пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-11-10T10:55:00+03:00
Уважаемый Клиент, арест на Ваши счета наложен в соответствии с поступившим в Банк постановлением от 13.10.2014 г. На текущий момент постановления о снятии ареста в Банк не поступало. К сожалению, до снятия ограничений по счету, списание средств в счет погашения кредита невозможно, т.к. Банк обязан выполнять предписания, указанные в постановлении. Для урегулирования ситуации рекомендуем обратиться к судебным приставам. Дополнительно отметим: после наложения ареста денежные средства на Ваши счета не поступали. Рекомендуем ознакомиться с выпиской по счетам. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 320 банка
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
258 601
отзыв
241 678
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.51%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рассказали как купить валюту

Оценка 5

Обратилась в чат банка по поводу покупки долларов. Хотела узнать, можно ли сейчас их купить, нет каких-либо ограничений на колличество приобретенной валюты.Написала в мобильном... Читать полностью

11.11.2024

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты

Оценка 5

Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли

Оценка 5

Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос... Читать полностью

09.11.2024

Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка

Оценка 5

Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас... Читать полностью

09.11.2024

Помощь с кэшбэком в альфа - пятницу

Оценка 5

Добрый день. 7 ноября 2024 года в 17:22 обратилась за поддержкой в приложении Альфа - банка в чат с оператором. Ответили мне очень быстро, оператор Дарья написала мне сразу. У меня... Читать полностью

07.11.2024

Наличка через банки-партнеры

Оценка 5

Я около года пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка. Все это время вносила платежи по кредитке путем перевода денежных средств, а в этом месяце возникла ситуация, при которой у... Читать полностью

07.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка