Прекрасное обслуживание

04.11.2014 01:18
757
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Решила оценить работу Банка Балтика в отделение Новоясеневский. Мне понравилось обслуживание, вежливость, быстрое решение любых вопросов и их прояснение. Последнее важно при финансовых делах. Поняли мои вопросы по сути и их решили. Проявляя при этом любезность и доброжелательность. Обратилась в этот банк - потому, что: 1. бесплатная карточка, 2. проценты на нее около 9%, 3. привлекательные гибкие условия по вкладом, 4. удобное расположение, есть всегда поблизости дополнительные офисы для празд и выход дней как сейчас - 01-05.10.14, 5. бесплатный инет-банк, 6. смс-четкие всегда (контроль). Вот что главное, что я ценю. Переоформляла со старого вклада на новый. При чем досрочно. Проценты все при мне остались. Ибо прошло более половины срока. Очень удобно. Все корректно посчитано (несколько дней разницы). Все до копеечки проценты получены, включая и ноябрь. Нет никакого тягостного ожидания при обслуживание, все быстро и четко (кроме очереди - переводы для др.стран). Также нравится, что в офисах Банка Балтика ставят, что-то для клиентов - в Новоясеневском кулер (полезно пить немного всегда), принадлежности для детей (рисование), в Беляево в отделение - красивый аквариум с рыбками и тоже рисовалками для детей и т.п. Про минусы Банка писала более года назад кажется с этого ника. Меня некорректно проконсультировали как-то. По истечению существенного срока - могу себе сказать, что я правильно выбор сделала когда - то. Ранее перешла с Русского стандарта - тоже карточки с процентами. Но это была приманка. Т.е. все отменили как-то. Там надо было тратить 30 т. в мес с 1 карточки, чтобы тоже условия сохранить это не наш случай. Пришлось бегать с деньгами. Потеряли что-то с этими побегушками. В другом банке была, но там не так удобно (инет доступ, смс, далеко, часы, банкомат - все по 0). Здесь проблем нет. Заманух пустых нет. Стабильно. Это тоже ценю. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, более подробнее: "быстрое решение любых вопросов". [b]От RobinGood: [/b] "быстрое решение любых вопросов и их прояснение." Возник вопрос о процентах по вновь открываемому вкладу. По скольку время наступает мобильное, надо было уточнить. Сотрудник Банка все быстро прояснил, перепроверила. Задавала вопросы про перевыпуск карты, обещали позвонить, дали визитку. Сказали , что ожидают перевыпуск тогда- то и тогда-то. Какие-то еще вопросы, которые касались условия вклада, доверенности, что-то еще. Все вопросы правильно понимались и ответы давали исчерпывающую информацию. А это тоже не всегда встретишь, обычно на автоматизме работают.
Балтика
2014-11-06T12:03:00+03:00
Уважаемый RobinGood! Филиал Открытого акционерного общества акционерный коммерческий банк «Балтика» в городе Москве (далее по тексту – Банк) благодарит Вас за размещенный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся, что с каждым днем Вы будете открывать для себя все больше преимуществ сотрудничества, а предлагаемый Банком сервис будет вызывать у Вас исключительно позитивные эмоции. С уважением, ОАО АКБ «Балтика».

Отзывы о вкладах Балтики

Хорошее качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день. Недавно переоткрывал валютные вклады в отделении на Беговой. Все сделали быстро и как всегда оперативно. Всегда приятно быть в этом отделении так как сотрудники Банка... Читать полностью

11.03.2015

Положительный отзыв!

Оценка 5

25.12.14 открыл депозит под 20% в банке Балтика (отделение ближайшее к м. Багратионовская, ул. Барклая, д.12, стр. 1 ) насколько этот шаг правильный в сложившейся экономической... Читать полностью

26.12.2014

Отделение "Беляево" - отличная работа!

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении "Беляево" (Москва, м.Беляево) без малого 2 года. Квалифицированные операционисты, грамотные руководители. На все вопросы всегда получал исчерпывающие... Читать полностью

22.09.2014

Неожиданно (для меня) хорошее обслуживание

Оценка 5

За последний год неоднократно пользовался краткосрочными вкладами. Обслуживался в отделении на Беговой. Всегда все быстро, четко. Что вложения, что получение. Персонал грамотен... Читать полностью

25.08.2014

Благодарность

Оценка 5

Уже больше 5 лет являюсь клиентом банка "Балтика", офис "Беляево". Здесь всегда есть интересные выгодные предложения по вкладам, также очень удобно пользоваться моментальными... Читать полностью

14.03.2014

Хороший надежный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка уже почти 2 года. Сначала заинтересовался высокими процентами, а потом очень понравилось обслуживание. Открыл вклад классический в офисе на Пятницком... Читать полностью

20.11.2013

Выношу благодарность отделению "Чертановское"

Оценка 5

По прошествии года, решил еще раз разместить свой отзыв об отделении "Чертановское". В прошлом году размещал в этом отделении во вклад "Классика", сумма была не маленькой с шестью... Читать полностью

07.11.2013