Шикарный ноябрьский уикенд в компании банка

Дорогой мой Банк! Вот и подходят к концу ноябрьские праздники 2014 года. Волею календаря они получились весьма продолжительные! Половина жителей России, как полагается покинули Московский регион и разлетелись, как птицы в тихие края! Но вернемся в то время, где вся моя история зародилась! В 2013 года моя супруга оформила кредит (№ договора 1050739732) в ДжиИ Мани Банк, который в последствии был выкуплен Совкомбанком. При оформлении кредита, в качестве контактного лица, на ЭКСТРЕННЫЙ случай был предоставлен мой телефон. И этот экстренный случай наступил в ноябре 2014 года! 30 октября, за 5 дней до даты погашения, супруга оплатила необходимую сумму ежемесячного платежа. Весьма довольные собой, мы стали готовиться к долгому выезду из Москвы! Первый звоночек прозвучал 31 октября. Почему-то на мой номер (номер контактного лица если что!) поступил звонок с напоминанием о внесении очередного платежа. Ну думаю молодцы оповестили! Только вот опоздали, дело было сделано еще вчера! 1 и 2 ноября, по какому-то счастливому случаю мой телефон был недоступен. :) Наступило 3 ноября и погнали, с 9 утра стали поступать звонки (откуда догадываетесь думаю), звонят (не считал, но каждые 30 минут) и сбрасывают в нерешимости. :) Ну хоть словечко, нет! Ну думаю надо брать дело в свои руки! Перезваниваю, авиар говорит, что звоню в отдел с просроченной задолженностью! Опачки! Ну сижу на линии жду ответа оператора, отвечает девушка. В процессе диалога узнаем, что все хорошо, деньги на счету, а звонят на всякий случай, потому что дата платежа выпадает на праздники! Бедняжки, беспокоятся, что деньги не поступят. Решили, что лучше не проверить поступление средств и оставить на праздники работать ответственного за это сотрудника, а выпустить церберов Колл-центра на исходящие вызовы! В общем сижу, завтракаю, на календаре 4 ноября, звонок... PS: Прошу прощение у оператора, на которого я только что (4 ноября в 13-15 по мск времени) накричал! Это не я такой, это Банк оборзевший! Напоминаю Вам еще раз, 1. Платеж был оплачен заранее. 2. Звонили с напоминанием весь день, каждые 30 минут. 3. Мой номер - это номер контактного лица, а не заемщика! Хочу получить извинения от Банка, засчитать банку низшую оценку и получить вознаграждение за испорченные выходные! ;) УВАЖАЙТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!