Завышение курса продажи валюты

В среду, 05.11.2014, я позвонил в отделение Ланта-Банка на Фаберже, 8. Ответила милая девушка (не представилась). Я поинтересовался наличием юаней в обменнике и ценой. Девушка уточнила количество и назвала цену - 75 рублей (за 10 юаней). Я спросил, почему на сайте банка указана цена 72.8 руб. Девушка: на завтрашний день ЦБ изменил курс, поэтому цена 75 руб. Я спросил, изменилась ли цена закупки (если не ошибаюсь, была 67 руб). Девушка ответила, что закупка осталась прежней. Я поблагодарил девушку и повесил трубку, после чего решил, все-таки, посетить банк лично - и увидел, что курс продажи в банке: 72,8 руб, все как на сайте. Я купил нужное мне количество юаней, а через пару дней, конкретно в пятницу, после 19 часов, опять приехал в это же отделение - и с той же целью - купить юани. В этот раз все было еще интереснее. ;) На табло над входом в банк висели курсы валют, по юаню - продажа - 77 руб. Любезная девушка в кассе №2 сказала мне, что может продать не более 3000 юаней в одни руки - таково указание начальства. Причины такого указания ей оказались неизвестны. Я спросил: а если я завтра приду еще раз - мне продадут еще 3000? а если вернусь через полчаса? есть вообще какой-то временной интервал для повторной покупки? Мы посмеялись с девушкой, после чего я решил купить хоть 3000 юаней - раз уж пришел. Девушка удалилась в соседнюю комнату, после чего вернулась, и сказала - что может продать мне 3000 юаней - но по 81 рублю. :idea: Далее наш разговор происходил следующим образом: Я: нет, по 81 не надо. Девушка (кричит в соседнюю комнату): по 81 не берет! Ей в ответ: а по 80? Девушка (мне): по 80 возьмете? Я: нет - у вас же написана цена - 77 руб. Девушка: ну, я тут не решаю, и т.д. Вообще, посещение банка напомнило поход на барахолку 90-х годов: - Мужик, нужны кроссовки Абидас за 100 рублей? Нет? А ч0? А за 90? :D Также интересна позиция руководства банка по поводу (возможно!) маленького бизнеса сотрудников на курсовой разнице и как он (этот бизнес) соотносится с ответственностью за обман потребителя. С уважением, Григорий. [b]Администратор: [/b] Автору: укажите, пожалуйста, адрес отделения. [b]Greg74: [/b] Адрес отделения: СПб, пл. Карла Фаберже, 8, литера А.