Банк не для людей

08.11.2014 09:10
2057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро! Вот уже на протяжении четырех дней я пытаюсь выполнить простые операции в ХМБ в г.Радужном, а именно положить знакомому на карту деньги и заплатить за садик, но не тут, то было вырываясь с работы отстаиваю очередь и в окошке от девушки, которая даже не поздоровалась программа не работает и мне все равно, что Вы то есть я буду делать. При чем девушки разные не одна и та же, но здороваются они через одну, ну да ладно с приветствием, но этот штатный ответ, о том, что программа не работает и это не единичный случай в этом банке это систематически. Возникает простой вопрос если вы не справляетесь с работой зачем Банк берет на себя такое количество услуг? В Радужном три филиала ХМБ и все тот, что я описал происходит во всех. Конечно есть работники, которые приятные, то есть они помогают отвечают на вопросы, но таких работников почему то мало. Вернемся в пятницу в очередной раз отстояв очередь и услышав, что мне не могут помочь, мне говорят приходите завтра (субботу) интернет будет работать и программа все будет хорошо. Встаю в субботу с утра отстаиваю очередь и что я слышу "мы сегодня принимаем только кредиты" все остальные операции сегодня не делаем. Как так может быть? И после всего этого желания идти в этот Банк нет. Всем советую избегать посещение данного банка вам там испортят настроение не помогут итогом будет испорченный день!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-13T14:50:00+03:00
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, даты посещения отделения.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,51
средняя оценка
39%
решено проблем
2 567
отзыва
2 557
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024