Пересчитали курс доллара

08.11.2014 15:29
2382
11
Оценка
1
Отзыв проверен
5.11.2014 купил с EBAY запчасти для снегохода. Решил покупать срочно, т.к. ожидал подорожания бакса. Купил, оплатил, естественно, картой банка "Авангард". Сумма была 1 024.98USD и 96.91USD 2-мя транзакциями. Зайдя в интернет банк увидел, что банк зарезервировал сумму около 43 т.р. Продавец выслал посылку, я рад что успел купить детальки по сравнительно низкому курсу, т.к. каждый день курс только рос. Очень удивился когда сегодня заглянул в интернет банк, и увидел общую сумму покупки, 54819,76 рублей. На горячей линии пояснили только что делов не знают, без разницы сколь зарезервировано, отправляют деньги они не сразу. Хотелось бы увидеть комментарий представителя банка, как получается так, что покупаю по одной цене, а она через какое-то время увеличивается. В идеале хочу чтобы вернули разницу от первоначальной списанной суммы.
Авангард
2014-11-11T09:16:00+03:00
Уважаемый Клиент, В соответствии с п. 3.6.7.2. (Б) "Условий выпуска кредитной банковской карты ОАО АКБ "Авангард", при совершении операции в рублях, долларах США или евро и отличии валюты операции от валюты счета, со счета списывается сумма операции, пересчитанная в сумму валюты Картсчета по внутреннему курсу Банка на день получения Банком Расчетной информации об операции. В Вашем случае операции были совершены и авторизованы Банком 05.11.2014г. по курсу ЦБ на дату совершения операций, 07.11.2014г суммы операций списаны со счета на основании полученной в этот день расчетной информации. Курс ЦБ на момент совершения операций составлял 41,96 рублей за доллар США, внутренний курс Банка на день получения расчетной информации – 48,5 рублей за доллар США. Таким образом, расчеты по совершенным Вами операциям осуществлены в полном соответствии с договором. Информацию о курсах конверсии, использованных при расчетах по операциям, можно получить в системе Авангард Интернет-Банк, нажав на соответствующую пиктограмму около операции в выписке по счету. С уважением, Банк «Авангард»

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,08
средняя оценка
8%
решено проблем
68
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты