Комиссия за подпись и печать на справке о погашении кредита

14.11.2014 12:36
3118
1
Без оценки
Была неприятно удивлена, обратившись в банк за правкой о погашении кредита и отсутствии задолженности перед банком. Мне сказали, что справку дадут, но без подписи и печати, а если мне нужны подпись и печать, то я должна заплатить в кассу 150 рублей, тогда мне поставят печать и подпись на данной справке. Законно ли это? Ведь любой документ недействителен без заверения, так что справка не будет действительная без печати и подписи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-17T10:59:00+03:00
В данной ситуации - без оценки, т.к. тарифная политика банка в НР не оценивается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-11-25T11:28:00+03:00
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем: выдача справки в рамках кредитных продуктов (в том числе справка об отсутствии задолженности по кредиту/ закрытии кредитного договора ) 1 раз в календарный месяц предоставляются без взимания комиссионного вознаграждения. Комиссия в размере 150 руб. взимается за каждый следующий экземпляр справки, предоставленный в течение одного календарного месяца. Сожалеем, если в отделении банка Вам была предоставлена некорректная информация. Для проведения служебной проверки просим Вас отправить на адрес электронной почты banki-ru@openbank.ru Ваши Ф.И.О., дату рождения, наименование (адрес) отделения банка и дату обращения, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024