Нарушение ФЗ "О персональных данных"

17.11.2014 15:32
2105
2
Оценка
1
Отзыв проверен
17 ноября 2014 г. на мой телефон поступила смс, содержащая мои персональные данные и рекламную информацию. Я никогда не являлся клиентом этого банка, и никогда и никому не давал своего согласия на предоставления персональной информации обо мне этому банку. По указанному в смс телефону операторы отказались сообщить откуда в этом банке появилась информация обо мне. Более того, оператор № 6574 насмешливо заявила: "Кто владеет информацией - тот владеет всем миром", а то, что эта информация была получена незаконно, ответственным за проведение рекламной акции безразлично. Считаю, что в отношении меня указанным банком был нарушен Федеральный Закон "О персональных данных" в части сбора и хранения персональных данных. Представителю НБ "Траст" необходимо указать мне источник получения моих персональных данных и исключить незаконное использование персональных данных в будущем. В данном отзыве даю согласие о раскрытии моих персональных данных банку ОАО «Национальный банк «Траст» исключительно для расследования ситуации.
Траст
2014-11-18T15:38:00+03:00
Добрый день! Для решения возникшей проблемы просим направить на электронный адрес Банка (bank@trust.ru) письмо с подробным описанием ситуации, а также номер телефона, на который поступают звонки. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Народного рейтинга banki.ru» и ссылку на отзыв. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

206 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014