Оценка
Отзыв проверен
Решением Кировского районного суда Уфы Республики Башкортостан от 03 декабря 2013 года с ОАО Национальный банк «Траст» в пользу Межрегиональной Общественной организации по защите прав потребителей «Астория» взыскана сумма штрафа в размере 28 208 рублей (двадцать восемь тысяч двести восемь рублей) данное решение вступило в законную силу.
05.05.2014 года мной представителем по доверенности Т-вой А.С. в офисе банка ОАО Национальный банк «Траст» был сдан исполнительный лист и копия решения и все необходимые документы для осуществления выплаты, а именно заявление, реквизиты расчетного счета, подлинник исполнительного листа сотруднику банка С-вой А.М. Однако до настоящего времени не произведены никакие действия, денежное возмещение не получено, отказа в его выплате я также не было. На регулярные телефонные звонки в ОАО Национальный банк «Траст» сотрудники поясняют, что мою документы находятся в состоянии обработки, вопрос рассматривается на уровне московского банка, однако до настоящего времени мы не располагаем сведениями в какой стадии разрешается вопрос об осуществлении выплаты.
Траст
2014-11-18T14:42:00+03:00
Добрый день! Действующим Законодательством РФ не предусмотрены сроки исполнения должником требований исполнительного листа. Исполнительные листы, поступающие в Банк, исполняются добровольно в разумные сроки, что не влечет нарушения действующего Законодательства РФ. Банк, говоря о разумных сроках добровольного исполнения требований исполнительного листа, исходит из необходимости рассмотрения и обработки данного документа, что обусловлено, в частности, существующей технологией обработки данных документов.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)