Бесконечные чужие смски!

Здравствуйте! Я отчаялась дождаться решения проблемы от специалистов банка, поэтому пишу уже даже сюда - может быть банку важен рейтинг на этом сайте! Дело в том, что вот уже который месяц мне на телефон приходят СМС-сообщения следующего содержания: "Задолженность по кредитному договору №..... составляет ...... руб. Ежемесячный платёж необходимо внести до 20 числа текущего месяца. Город Банк". Первый раз я не обратила внимания на это сообщение - ну, думаю, ошиблись. На второй месяц я напряглась. Потом мне приходит сообщение о просроченной задолженности. Тут я уже звоню в банк за объяснениями, в чём дело, почему мне приходят сообщения по какому-то кредиту. Ведь главная проблема в том, что я никогда не являлась клиентом банка и соответственно не брала ипотеку ни в вашем банке, ни в каком-либо другом! А это оказались сообщения именно по ипотечному договору, как выяснилось. Ладно, меня попереключали между специалистами, в итоге пообещали, что сообщения больше не будут приходить. На третий месяц картина повторяется! Сначала - задолженность, потом - просрочка. Теперь я уже прихожу в банк, ругаюсь, пытаюсь найти виновных. Передо мной опять извиняются, говорят что это ошибка и они её вот прямо сейчас исправят. Ага, как же! Вот сегодня мне опять пришло это сообщение! Так вот, уважаемый банк, чем кормить меня завтраками и обещаниями разобраться, уже давно бы устранили проблему, перевернули все свои системы оповещения клиентов и выяснили, почему это происходит! Я уже даже запросила свою кредитную историю, чтобы убедиться, что вы не выдали кому-то кредит под мои данные, мало ли что! Разберитесь и прекратите это безобразие! Спасибо за внимание!