ВТБ

Ипотека в ВТБ 24

19.11.2014 13:33
2765
2
Без оценки
Добрый день, меня зовут Евгений. Решил оформить квартиру в ипотеку, друзья посоветовали ВТБ 24. Собрав необходимый пакет документов, отправился в офис по адресу г. Курск, Радищева 28. Первое, что удивило - так это отсутствие очереди к кредитным консультантам. Общался с девушкой, к сожалению, не запомнил её имени. Очень понравилось отношение к клиенту, все доходчиво объяснила, сделала несколько распечаток платежей в зависимости от количества лет оплаты кредита. Отсканировала все мои документы, вместе заполнили анкету. Друг рассказывал о том, как пришел оформлять ипотеку в Газпромбанке, там его отправили делать ксерокопии паспорта за свой счет, бумагу наверно берегут. В принципе, за это можно поставить пятёрку! Но есть и минусы, которые перебивают все плюсы: 1. После заполнения анкеты попросил телефон кредитного консультанта, но она отказала давать его, мотивируя это тем, что "не беспокойтесь, вам придет смс-ка, мы вам позвоним, когда документы рассмотрят". 2. Самый огромный минус - это срок рассмотрения заявки. Девушка сообщила мне о том, что у ВТБ 24 заявка рассматривается в короткие сроки, 3-7 дней, 7 дней - это максимум. Пакет документов был отдан 11.11.2014, сегодня 19.11.2014. Ни смс-ки, ни звонка не было. Уважаемые эксперты, прошу вашей помощи в этом вопросе, ответ от банка нужен на этой неделе, так как снимается бронь с квартиры.
ВТБ
ВТБ
2014-11-19T17:15:00+03:00
Уважаемый Евгений! Банк рассмотрел Вашу заявку на предоставление ипотечного кредита. По заявке принято положительное решение. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник обслуживающего офиса банка для предоставления условий одобренного кредита. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 22%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы об ипотеке ВТБ

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Новоселье!

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы написать этот отзыв для моего самого любимого Банка ВТБ. Всегда грамотные, компетентные сотрудники, которые готовы помочь в любой жизненной ситуации. Мы... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв о работе оператора

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность оператору Галине (70***09) за помощь в решении моего вопроса по ипотеке. Нужно было произвести расчет суммы досрочного погашения для корректировкт... Читать полностью

26.10.2024

Повысилась ставка с 5% до 17.5%

Оценка 4

Добрый день. В марте 2024 года брал it ипотеку. В день оформления меня уверяли, что я не смогу забыть,будут звонить, напоминать и т.д.. Пол года вовремя платил, все исправно. 18... Читать полностью

22.10.2024

Заявка на досрочное погашение ипотеки по номеру 1000

Оценка 5

На сайте банка в личном кабинете нет возможности сделать заявку на частичное погашение ипотеки, необходимо звонить и делать через сотрудника банка. Дозвонилась быстро, робот... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность оператору Екатерине (7******7) за оказание помощи в очень непростой возникшей ситуации (некорректная информация в приложении ВТБ, которая ввела меня... Читать полностью

05.10.2024

Лучшая оператор горячей линии со времен ВТБ-24

Оценка 5

Сегодня, 93.10.2024 года я связался по горячей линии 1000 с оператором службы поддержки Софьей, номер 70182099. Я не особо надеялся на решение вопроса дистанционно, так как вопрос... Читать полностью

03.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка