Где обещанный подарок?

20.11.2014 08:55
2258
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Получил на сайте банка промо-код на получение подарка (бутылка шампанского), пришел в банк, чтобы открыть вклад, показал промо-код. Девушки операторы удивились и сказали, что ничего про подарки не знают. Потом одна куда-то сбегала и сказала что да, таки должны быть подарки, но сейчас их нет, и когда будут неизвестно, и как мне потом сообщить они не знают. Вклад то я сделал, но неприятный осадок остался, как то несолидно выглядит для Банка TRUST (доверие), никто Вас за язык не тянул, обошлись бы вкладчики и без шампанского, но раз обещаете - то выполняйте, иначе доверие к банку как-то тает. Can I trust the TRUST bank?
Траст
2014-11-21T11:04:00+03:00
Добрый день! В соответствии с условиями проводимой Акции количество подарков ограничено. По факту поступления в офис очередной партии подарков сотрудники Банка свяжутся с Вами и договорятся о времени, в которое Вы сможете обратиться в офис и забрать подарок. Спасибо за понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

206 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017