Частично-досрочное погашение кредита

20.11.2014 21:36
2913
2
Оценка
2
Отзыв проверен
30.09.2014 получил кредит на приобретение автомобиля. В октябре внёс первый платёж в счёт погашения кредита. В ноябре решил решил внести бОльшую сумму, чтобы уменьшить будущую сумму ежемесячных платежей. Для этого в офисе дилера 10.11.2014 подал заявление об изменении способа частично-досрочного погашения. По правилам банка такое заявление обрабатывается в течение 5 рабочих дней с момента написания. На сегодня, 20.11.2014 заявление всё ещё не рассмотрено, а мне уже необходимо вносить очередной платёж. Копия заявления у меня на руках, кредитный специалист автодилера утверждает, что моё заявление было отправлено в Банк 10.11.2014, и у неё есть отметка о получении. В Банке утверждают, что моё заявление не поступало... Звонил на горячую линию 3 дня. Каждый раз ответ один и тот же: "Мы разбираемся, перезвоните завтра...". Почему Ваш банк не исполняет свои обязательства? Предлагаю Вашим специалистам связаться со мной для урегулирования проблемы. В противном случае вынужден буду урегулировать в судебном порядке. Мои данные в дополнительной информации.

О банке

Народный рейтинг

161 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о продуктах Фольксваген Банка РУС

Брали автокредит, смутила оценка

Оценка 4

Брал автокредит в этом году, сам банк был райф. счет был в нем, но все общение вел с фольксваген банком. Очень насторожился, почитав отзывы, но потом посмотрел отзывы зеленого и... Читать полностью

25.03.2022

Автокредит vw polo

Оценка 5

Добрый день! Пришлось взять кредит для того, чтобы получить гос. субсидию за первый авто. Со стороны Банка всё было замечательно. Заявку рассмотрели быстро, с выдачей и... Читать полностью

17.09.2019

Нормальный недорогой автокредит

Оценка 5

Брал автокредит на Кодиак, правда он по факту оказался потребительским, но не суть. 1. Вначале все внимательно изучить на сайте. 2. Потом спокойно подходишь к отделу... Читать полностью

31.08.2019

Благодарю за возможность приобрести автомобиль

Оценка 5

Приобрёл автомобиль Шкода Рапид в 2014г. с использованием автокредита от Фольксваген банк. Документы подавал в салоне официального дилера группы Wagner и получил одобрение уже на... Читать полностью

01.07.2017

Автокредит закрыли досрочно без проблем

Оценка 5

Закрывал досрочно автокредит, взятый в 2014 году. Поскольку отделений банка в Екатеринбурге нет, то морально был готов, что ПТС будет идти долго из Москвы, что закрывать будут с... Читать полностью

15.03.2017

Рекомендую!

Оценка 5

Это мой первый опыт с кредитами, так что до того, как взять автомобиль в кредит, очень много читала информацию в интернете и в том числе на этом сайте. Обо всем по порядку: В... Читать полностью

04.08.2014