Если ищите ипотечный банк - не тратьте время, обращайтесь сразу в Нордеа.
Моя история: решили в сентябре взять кредит на 2-ку на Севере Москвы ~ на 10 лет. Первоначальный был ~50 % (фактически получилось на сделке 60% из-за роста доллара), собственник бизнеса (что для банков не хорошо), кредитной истории не имел (видно тоже не хорошо), жена не работает, ребенок один. Первый банк, в который обратились был ВТБ 24. Хороший ремонт, вежливые и внимательно слушающие сотрудники (мало знают, вот и слушают внимательно), большой офис. Минут 40 рассматривали наши доки и когда дело дошло до оформления анкеты, нам было отказано, внимание, по той причине, что в паспорте, в печати, плохо что-то там видно и предложили поменять паспорт и прийти к ним уже с новым паспортом!
Второй банк, в который мы пошли - СберБанк. Вначале все как в ВТБ, доки приняли сверхбыстро и сказали ждать звонка. Через день позвонили из Питера на работу уточнить мой-ли это бизнес и все! То есть никаких больше проверок чем я занимаюсь не было. Прошло больше недели, а звонка нет, поехали в банк и там нас обрадовали (я обрадовался честно), что в кредите отказано, но а не позвонили - так вас много, а сотрудников мало...
Третим банк, в который мы обратились, был АИЖК (Агентство по ипотечному жилищному кредитованию). Там нас перекинули на какой-то мелкий банк, в котором нам предложили идти не по гос. программе, а по их банковской. Мы согласились. Доки собрали все возможные. Выписки из банков, контракты и т.д. и т.п. Звонили и на работу, и на сотовые, проверяли по-полной. В результате - даже не позвонили.
Четвертый был АльфаБанк. Банк в котором обслуживаюсь лет 18. По выпискам с моих карт Альфа знала про меня все (я так думал). На деле проверка моей платежеспособности была по телефону типа: А вы занимаетесь только импортом или еще производством? Говорю и тем, и тем. - Ну тогда, мы не можем вам дать кредит! И тут я вспомнил, что проезжал по Бутырской как-то и видел вывеску Ипотечное Кредитование Нордея. Стал интересоваться что за банк. Отзывы очень положительные, ну и оч. важно, что банк Скандинавский (был в Швеции, знаю их стандарты). Позвонил, поехали. Приняли оч. профессионально. Никаких очередей. Приятнейший и профессионально намуштрованный персонал (моя супруга работала когда-то в банке). Приняли нужные документы и выписки с банка фирмы. Через четыре дня кредит одобрили. Что очень удивило что % и условия ~ были такие же как в СБ и в ВТБ! Уже через три дня я нашел квартиру через cian.ru. Через 7 дней продавец собрал все документы и подали в банк на одобрение. Дня 4 одабривали и сразу назвали дату сделки. Все так быстро получилось, что я не успел перевести все деньги в Нордею. Долларовые депозиты держали в разных банках и теперь за один день надо было успеть перевести рубли в Нордею.
1. Банк ОТП. Депозит закрыли быстро, обменяли по хорошему курсу. Оценка - 5.
2. ВТБ24 (на Дмитровском шоссе, д. 64) длиннющие очереди. Персонал безграмотный. Потратили 3 часа на перевод! В туалет супругу не пустили (благо рядом был СберБанк, там пустили). Курс обмена грабительский. Оценка - 2 с минусом. Банк не для людей!
3. Сбербанк (Дмитровское ш., 64,). Если бы не огромное количество людей то был бы нормальный банк. Обслуживание хорошее. Курс грабительский. Сотрудники (управляющий и кассирша Наиля) - выше всяких похвал. Оценка - 4+.
4. УралСиб. Без очередей и по хорошему курсу. Оценка - 5.
5. И последний банк, в котором держал $ депозиты был АльфаБанк. Случай - тяжелый. Надо было закрыть три депозита. Перевести их в рубли и потом отправить уже в Нордеа. Все сделали без проблем. Очередей (отделение Алтуфьего) нет. Курс грабительский. И что особенно понравилось - пустили в их туалет. :) Нервы. Оценка - 5.
Короче успели. На сделку приехали с ощущением, что потратим весь день и кучу нервов, какое же было мое удивление когда ~ через час подписывания гор бумаг нас пригласили к переносу денег в ячейку! Сделка заняла 2 часа. Важно - я не обращался к риэлторам. Все доки на квартиру проверял банк.
P.C. Сегодня 25.11.2014 въехали в НАШУ квартиру, а кредит был одобрен - 7.10.2014.