Не звонят по договоренности

25.11.2014 15:13
810
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Назначили интервал, в который они должны были позвонить и, конечно, не перезвонили. Звоню на "горячую линию", записывают телефон и ... тишина. :) Интересно, есть ли еще банки, которые также не хотят клиентских денег и "динамят" вкладчиков? Странно, как банк при таком подходе еще работает. Понимаю теперь, что перед выбором банка почитать отзывы будет не лишним. Честно говоря, читал, но думал, что это небольшой процент брака в работе банка. Теперь понял, видимо, это принцип работы.
Бинбанк Столица
2014-11-26T16:53:00+03:00
Уважаемый ric01! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее: 23.11.2014 в разговоре с сотрудником Европлан Банка, Вам была назначена встреча на 25.11.2014 для оформления необходимых документов по вкладу. К сожалению, по ряду причин 25.11.2014 сотрудник не смог созвониться с Вами до оговоренного ранее времени для подтверждения встречи. При Вашем обращении в контакт-центр Европлан Банка Вам сообщили о том, что в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник, который проведет встречу. Сотрудник незамедлительно выехал в оговоренное место встречи, после чего сразу же связался с Вами. Мы сожалеем, что в связи с тем, что наш сотрудник не связался с Вами до установленного времени, Вы отказались от открытия вклада в нашем Банке. С уважением, Европлан Банк

Отзывы о вкладах

Быстро и без проволочек

Оценка 5

Не так давно снимал пару АСВ наличными в Европлане, по телефону заказал наличные за пару дней (не 5 рабочего дня как в других). Так получилось, что снятие не потребовалось в день... Читать полностью

28.02.2017

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Неправомерный запрос в бюро кредитных историй

Оценка 4

У меня в банке Европлан открыт вклад, в момент открытия вклада банк оформил заявку на потреб кредит в 30 тысяч рублей и сделал соответствующий запрос в бюро кредитных историй... Читать полностью

26.08.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015