Поразительное хамство - CyberPlat
27.11.2014 12:58
2318
Оценка
Отзыв проверен
Не отвечают уже почти сутки в тикет-системе на вопрос о сделанном платеже в платежной книжке plat.ru. Решил уточнить вопрос по телефону, позвонил по указанному на сайте номеру - узнав, что вопрос касается системы plat.ru (Платежной книжки), не представившийся сотрудник просто швырнул трубку.
Перезваниваю с того же мобильного номера - трубку не берут вообще. Перезвонил с другого - ответил тот же человек и узнав меня, снова прервал разговор.
Если здесь есть ПБ, прошу прокомментировать ситуацию. В любом случае, жирная единица за неклинтоориентированность и нежелание помочь со стороны персонала.