Нарушают условия договора
Оценка
Отзыв проверен
В банке открыты вклады, по условиям которых, проценты должны перечисляться на карту в "последний рабочий день месяца". Последний день месяца миновал, прошёл и последующий за ним день, но никаких перечислений банком сделано не было. На звонок в контакт-центр на третий день получил ответ: "возможно перечислят сегодня в конце дня". Блеск! С точки зрения сотрудников банка, договор - это для лохов, настоящие банкиры договоры соблюдать не обязаны?
Администратор народного рейтинга
2014-12-22T14:51:00+03:00
Засчитано за отказ в официальном подтверждении размещения в банке депозитов без объяснения причин.
Крайинвестбанк
2014-12-03T17:51:00+03:00
Уважаемый клиент!
На Ваше обращение, ОАО «Крайинвестбанк» сообщает, что в связи с работой отдельных подразделений Банка 7 дней в неделю, баланс Банка формируется ежедневно, в соответствии с этим проценты по вкладам начисляются и перечисляются на карточный счет, вне зависимости от того на какой день недели приходится последний день месяца. На основании выписки по Вашим вкладам, открытым 08.09.2014 г. и 19.09.2014 г. следует, что проценты были начислены и перечислены Банком своевременно и в полном объеме на Вашу пластиковую карту 30.09.2014 г., 31.10.2014 г. и 30.11.2014 г. в соответствии с условиями вклада «ikib-доходный». Спасибо за то, что являетесь клиентом ОАО «Крайинвестбанк», надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Благодарность сотрудникам Евпаторийского отделения
potap56
Прошу обратить внимание на доброе и внимательное отношение сотрудников Евпаторийского отделения Крайинвестбанка к своим клиентам. У нас возникла проблема с получением валютного...
5
Крайинвестбанк