Осуществление платежей с 28.11.2014 г. приостановлено

Добрый день! Обслуживаемся в Зеленоградском доп. офисе в качестве юридического лица. Платеж, отправленный срочным рейсом 28.11.2014 г., из банка до сих пор не ушел. Сначала сотрудники отделения ссылались на неполадки в системе интернет-банка и обещали, что в течение дня, 01.12.2014 г., все будет улажено (чего не произошло), а теперь и вовсе никаких прогнозов не дают... Операторы колл-центра сообщают, что, не смотря на санацию и введение временных управляющих АСВ, банк работает в обычном режиме. При этом ответить на вопрос: "Почему деньги не "уходят" и когда это произойдет" не могут, на уполномоченных представителей банка переключить также не могут. Записывают "отзыв", берут контакты и обещают, что с нами свяжутся представители отдела контроля качества обслуживания в течение 7 рабочих дней. ИТОГ: на счету "заблокирована" крупная сумма, перспективы по поводу "разблокировки" абсолютно неясны. Что происходит в банке непонятно. Как выплачивать сотрудникам зарплату, оплачивать налоги и рассчитываться с контрагентами тоже... Процедура санации направлена на избежание банкротства банка или создание благоприятных обстоятельств для банкротства малого бизнеса?!