ДО "Тверской"

14.12.2014 16:22
894
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже около года обслуживаюсь в СБ банке, пользуюсь валютной картой. Несколько раз она меня выручала - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6424327/. Хочу поделиться своими новыми впечатлениями. Нужно было оформить визу на продолжительный период, а через полгода заканчивается срок действия моего загранника. Позаботилась о его замене заранее. Нашла в интернете список нужных документов, распечатала бланки для заполнения и квитанцию на оплату госпошлины. Что смогла, все заполнила дома, собрала нужные документы, оставалось лишь оплатить госпошлину. Тут и начались приключения. Рядом с моей работой расположен офис Сбербанка, я обратилась именно туда, чтобы оплатить квитанцию. Народу было очень много, менеджер мне вручил талончик и попросил подождать. Ожидания в очереди были продолжительными, я начала переживать, что опоздаю на работу, но, как только я об этом подумала, загорелись цифры моего талона, и я прошла к сотруднику. Специалист "отправил" меня, ссылаясь на то, что квитанция не содержит штрих-кода, а госпошлины оплачиваются через терминал. Я спросила, точно ли смогу оплатить через терминал, т.к. госпошлина по Московской области, а не по Москве. Мне сказали: "Точно! Идите, и не задерживайте очередь". Деваться некуда, я пошла к терминалам, но ни у меня, ни у менеджера, который пытался мне помочь, не получилось: ИНН получателя аппарат не находил. Предложили еще раз пройти к специалисту за стойкой, взяв новый талончик. Пока ходила, время приблизилось к обеду, и очередь клиентов выросла на глазах. Видя недоброжелательные взгляды окружающих, я поняла, что пытаться пройти без очереди не стоит. Выжидать приглашения по талончику времени не осталось, я побежала на работу. После работы идти в Сбербанк и сидеть в очереди не было сил, да и особого желания. Решила найти другой банк, готова была заплатить комиссию. Вспомнила, что сегодня еще нужно попасть в СБ банк, чтобы внести платеж на карту и уложиться в льготный период. Посещение СБ банка очень порадовало. Ждать не пришлось ни минуточки, пригласили сразу к специалисту. Сделала свои операции и поинтересовалась можно ли оплатить госпошлину. Девушка ответила, что можно без комиссии. Сделала нужный документ, подтверждающий оплату. Рассказала о банк-клиенте, чтобы в дальнейшем я сама все делала без посещения офиса, также без комиссий. На следующий день я благополучно сдала все документы на замену загранника. И мой "груз" отпал. Спасибо СБ банку за решение проблемы, человеческое отношение, а самое главное за сохраненные нервы. P.S. Протестила банк-клиент, понравилась фишка, что в личном кабинете отображаются неоплаченные налоги и штрафы ГИБДД, заодно и все оплатила.

Отзывы о продуктах СБ Банка

Я - довольный клиент!

Оценка 5

Как- то летом нахлынуло на меня вдохновение и родился мой первый отзыв на сайте banki.ru https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6884479/ А сейчас- чувство... Читать полностью

21.12.2014

Работаю больше года. Ну нет претензий

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе на Варшавке, юр. лицо. Был в офисе за всё время раза 4 всего: подать документы, открыть счет, передать документы для бухгалтерии "Моё Дело" - 2 раза. Всё! И... Читать полностью

23.01.2014

Приятно удивляет...

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 4 лет, конкретнее доп. офиса "Якиманка,21 «, начал знакомство с обычной дебетовой карты и интернет-банка, приятно удивлён функционалом интернет банка и... Читать полностью

13.12.2013

Конкурентно и профессионально

Оценка 5

При наличии на рынке большого количества банков трудно выбрать «свой банк». Многие клиенты обслуживаются в банках по привычке, чаще – прикреплены, например, по зарплатным проектам... Читать полностью

31.10.2013

Отличный персонал и небольшие недостатки

Оценка 4

Я обслуживаюсь в СБ Банке в Нижнем Новгороде почти два года. Есть свои плюсы но и минусы тоже. По Нижнему много терминалов, что очень удобно положить деньги на свой счет. Правда... Читать полностью

29.10.2013

Спасибо!

Оценка 5

Во вторник зашла в инет-банк, чтобы перевести деньги дв. сестре в Портсмут – подарок на др. делала так уже два раза за последние пару лет, для этого открыла спецсчет в фунтах... Читать полностью

01.09.2013

Лучший банк из всех, услугами которых я пользуюсь!

Оценка 5

Очередной раз удалось удостовериться в этом (точнее, два раза за последнюю неделю). 1. Посетил отделение в Крылатском. Уютно, быстро, без очереди. Впрочем, как всегда. Подробные... Читать полностью

15.08.2013