Оценка
Отзыв проверен
Сегодня расторгала досрочно вклад. Офис, где он открывался закрылся и всех прикрепили к головному офису. Как до него добираться не понятно. На сайте указан адрес и метро, еще карта, на которой обозначены другие улицы, не относящиеся к банку. Я решила позвонить в головной офис и узнать как до них доехать. На что мне было сказано, "что я вам буду говорить, где поворачивать налево, где направо? Вы лучше узнавайте у прохожих!" Это называется ненавязчивый сервис для удобства клиентов. У всех нормальных банков, уважающих своих клиентов написано, как доехать своим ходом на метро и на машине. Пока я 2 часа искала банк, уже забыла зачем я туда ехала.