Клиент поневоле

Сегодня закончился срок моего "Мультивалютного" вклада в этом заведении. Приехал в отделение к открытию, народу тьма. Выстоял очередь, попросил выдать мне мои денежки и получил полный отлуп - валюты нет и не будет Никакие доводы, просьбы и угрозы на Елену Алексеевну (начальник отдела по работе с клиентами) не действовали. Отсутствующий взгляд и дежурные фразы насчет моих прав наводили на мысль, что я далеко не первый подобный клиент. В результате долгих дебатов выбрал меньшее из зол: открыл два валютных депозита, на часть одного из которых, была составлена заявка на выдачу ее мне до окончания срока этого треклятого депозита. Сказано было мне, что за этой частью депозита раньше пятницы 26 декабря нос в банк не казать. Проценты по истекшему "Мультивалютному" депозиту пришлось получить в рублях, ибо даже такого ничтожного количества валюты в кассе банка не было (возможно что для меня). При конвертации валюты в рубли вышеупомянутая Елена Алексеевна и операционист Катя М-ва что-то накосячили, начали что-то переделывать, пересчитывать, чесать головы и собирать ученые советы. В свете того, что курс валюты на ММВБ снизился и Центр установил филиалу новые курсы, ученый совет решил, что за 3 часа "великого стояния" рядом с "крепким орешком" я оказался должен вернуть в кассу банка примерно 11000 рублей. Возвращать я, конечно, ничего не стал, с трудом "выцарапал" документы по новым депозитам и уехал. После этого имел звонок от той же Елены Алексеевны с требованием приехать в банк и вернуть "неправомерно начисленные ими и полученные мной денежные средства". На что мной было предложено вернуть мне все положенные средства в валюте в обмен на "неправомерно" полученные "деревянные". На это она "пойтить не могла", на чем мы и расстались. В отместку мне был заблокирован "Траст онлайн", что прямо таки и побудило нацарапать сей пасквиль. Руководству банка: мое предложение в силе! Ну, не очень хочется быть клиентом НБ "Траст" в свете этих событий. Вот и получается, что я клиент поневоле...