Мини-офис

20.12.2014 16:14
2331
2
Без оценки
Открываю сайт банка, жму на ссылку Отделения, выбираю г.Железнодорожный, показывается один мини-офис по адресу Советская, 9. Иду в этот офис, а это на самом деле и не офис, просто девушка сидит в торговом центре и принимает заявки на кредит, больше никаких операций, даже нет кассы. Ушёл ни с чем, просто потерял время. Уважаемый банк, добавьте информацию на сайт, о том что в мини-офисе ничего кроме подачи заявки на кредит нельзя сделать. И по-моему не правильно ваши мини-офисы выводить в отделениях, может лучше отдельный раздел сделать под названием Мини-офисы? Да и вообще правильнее было бы поменять название с мини-офиса на пункт по приёму заявок на кредит или как то так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-26T11:44:00+03:00
В данном случае - без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-12-22T09:29:00+03:00
Уважаемый автор! В г. Железнодорожный имеется только мини-офис. Как правило, мини-офисы имеют минимальный набор услуг, оказываемых нашим Клиентам, обычно это оформление кредитов. Если Вас интересует определенная услуга, мы рекомендуем предварительно обращаться по телефону "горячей" линии Банка 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный, линия круглосуточная), специалисты предоставляют консультацию, в каком офисе она предоставляется. Данный номер телефона размещен на сайте. Спасибо, что написали нам о ситуации. Нам важно мнение Клиентом. С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
26 061
отзыв
25 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня , 19 апреля , в 18.33ч обратился в чат Совкомбанка с целью выяснить о продажах непрофильных активов банка. Мне помог в этом вопросе специалист Д-ев Владислав... Читать полностью

19.04.2025

Помогли мне специалисты онлайн-чата

Оценка 5

10 апреля 2025г. Я заплатил на сайте Газпрома, услуги ЖКХ, оплата за газ, с помощью карты Совкомбанка "Халва", но я обратил внимание, что за данную оплату кэшбэк не начислился, я... Читать полностью

19.04.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Требовалось обновить паспортные данные. Отделение банка посетить не было возможности. Обратилась в чат приложения . После не продолжительной переписки с ботом перевели на... Читать полностью

18.04.2025

Смена номера телефона в личном кабинете

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с проблемой в личном кабинете Совкомбанк через час-поддержку поменять номер телефона в личном кабинете. Поменяли номер быстро и без проблем. Анна Б-кова... Читать полностью

16.04.2025

О возмещении транзакции баллами

Оценка 5

Программа лояльности Совкомбанка для меня стала приятной находкой. За каждую покупку начисляются баллы, которые потом можно перевести в рубли, и особенно приятно, что курс перевода... Читать полностью

15.04.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Недавно у меня возникла следующая ситуация: мне нужно было разместить с максимальной выгодой сравнительно небольшую сумму денег,причем я... Читать полностью

15.04.2025

Вежливые и компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратился 15.03.2025 примерно в 11:30 в онлайн-чат для уменьшения лимита рассрочки по карте.  Менеджер К-на Анастасия грамотно проинформировала не только о минимальной сумме... Читать полностью

15.04.2025