Очевидно, мне в этот раз просто повезло

20.12.2014 17:31
2102
Оценка
4
Отзыв проверен
Москва. Банк ТРАСТ, отделение Марьино. Вклад был с окончанием срока и выплатой 19.12.2014г. Решил снять деньги и закрыть. Деньги заказал 16.12.14г. по номеру горячей линии, так как ни на один номер отделения не дозвонился, или трубку не берут или совсем выключили. В пятницу 19.12.14г. к 10 часам, когда открывается банк собралось 40 человек, первый пришёл за час до открытия. Мой номер был 39. Три операционистки сразу приступили к работе. Средняя скорость продвижения очереди составила 12 человек в час. Через 3 часа 15 минут получил деньги. Нареканий к работе операционисток нет, на посторонние дела не отвлекались. Обратил внимание, что телефонных звонков со стороны им также не поступало, общение по телефону было только с кассиром внутри отделения. Минус в том, что в зале посетителей постоянно было человек 30-40, а сидячих мест только 10, народ стоял и маялся. К примеру, в одном из Сбербанков народу было не меньше и все были обеспечены сидячими местами. Читая другие отзывы для себя сделал вывод, что в этот день мне просто повезло.
Траст
2014-12-25T13:26:00+03:00
Добрый день! Благодарим за хорошую оценку работы сотрудников ОО "Марьино". Надеемся, что в будущем сотрудничество с НБ "ТРАСТ" (ОАО) будет приносить Вам только положительные эмоции. Поздравляем с наступающими Новогодними праздниками! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017