Отличный банк - профессиональные сотрудники

20.12.2014 23:22
4421
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Являюсь клиентом банка с мая 2014 года. Увидев на сайте банка информацию о повышении ставок по депозитам, решил переложить свой вклад на более выгодных условиях. Приехал в ДО Серпухов в субботу 20 декабря думал сделаю все минут за 15, но клиентов в очереди было много, однако хочу отметить работу сотрудника банка Л-й Татьяны Валерьевны, которая очень быстро и профессионально обслуживала клиентов, несмотря на большую очередь. Было много недовольных клиентов, но Татьяна была доброжелательна и всем старалась ответить на многочисленные вопросы, за что ей спасибо. Вот такие должны быть сотрудники! P.S. Управляющему ДО Серпухов предлагаю поощрить сотрудника материально. [b]От Администратора: [/b] Сколько времени у Вас ушло на переоформление вклада? Сколько времени Вы провели в отделении? Сколько перед Вами было человек? Сколько сотрудников работало? [b]От E593: [/b] Добрый день, в ДО работал один сотрудник, в очереди было 5человек, по времени находились в ДО около 2 часов.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2014-12-22T10:43:00+03:00
Уважаемый E593! Мы рады, что уровень предоставляемого сервиса в Банке соответствует Вашим ожиданиям. Благодарим Вас за оставленный отзыв и добрые слова в адрес сотрудников. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе клиентов нашего банка! С уважением, Служба Клиентской Поддержки АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО) 8-800-200-45-45

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,16
средняя оценка
11%
решено проблем
46
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023