Сумму менее 500 т. мне предлагают ждать более 3-х недель!

21.12.2014 01:21
2214
1
Оценка
1
Отзыв проверен
19.12.2014 в отделении банка г. Смоленска сообщили, что запись на выдачу наличных идет на 12 января. Как такое может быть, если все отделение забито людьми, несущими в банк деньги? Сотрудницы выставили таблички "технический перерыв" и отказались принять заявление об отказе в выдаче вклада. Сумму менее 500 т. мне предлагают ждать более 3 недель!
Траст
2014-12-31T12:04:00+03:00
Добрый день! На настоящий момент денежные средства со счета вклада в сумме, не превышающей 500 000,00 руб., Клиенты могут получить в день обращения в офис без предварительного заказа. Запись на выдачу наличных ведется с целью экономии времени Клиентов, так как не исключены ситуации, когда до закрытия офиса сотрудники не успевают обслужить всех желающих. Денежные средства со счета вклада Вами получены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Поздравляем Вас с Наступающим Новым Годом. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017