Учитывает ли банк репутационные риски?

22.12.2014 19:56
7149
2
Без оценки
Уважаемые сотрудники и клиенты, доброго дня! Обслуживался в Вашем банке в качестве вкладчика несколько лет. Впечатления остались только хорошие. И Вы меня не забываете. Вот прислали именную SMS 15:43:09 24.11.2014. Приглашаете "Богатеть" вместе с Вами. И даже санкции придали Вам большего авторитета после слов вождя о том, что русский народ должен сплотиться в России при неблагоприятном действии окружающей международной среды. Так и хочется собрать все, отнести к Вам и богатеть вместе с Вами. Но одно обстоятельство не дает мне особенно приятно спать ночами. Это - жульничество Московского областного банка. Достаточно почитать последние отзывы, чтобы понять - там серьезные проблемы. Жульничество там было и при старом режиме. У меня есть письменно оформленные претензии. Но теперь-то там новая власть. И Ваш банк, насколько я понимаю, занимается санацией. И под Вашим контролем те же самые управляющие контролем качества Московского областного банка продолжают жульничать. Пример - мое сообщение о не полностью выплаченных процентах. Поэтому вопрос: понимает ли Ваш банк, что для нас клиентов Ваши банки выглядят теперь как родственники. И если Вы не можете там навести порядок, то что клиент должен думать о Вашей репутации?
СМП Банк
СМП Банк
2014-12-26T14:55:00+03:00
Добрый день! АО «СМП Банк» (далее - Банк) и санируемый им АКБ МОСОБЛБАНК ОАО всегда строго соблюдают требования действующего законодательства РФ и условия заключенных договоров с клиентами. Банком проверена предоставленная Вами в отзыве информация, факты, изложенные Вами в отзыве, не нашли своего подтверждения. В соответствии с условиями Договора срочного банковского вклада, заключенного между Вами и АКБ МОСОБЛБАНК ОАО, выплата процентов и основной суммы вклада осуществляется в соответствии с условиями Договора в конце действия вклада. По окончанию срока действия вклада денежные средства по вкладу, а также начисленные за весь период проценты по вкладу, перечислены на Ваш текущий счет в соответствии с условиями Договора срочного банковского вклада. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в обслуживающий Вас офис. С уважением, СМП Банк

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018