Банк меняет процентные ставки по действующим вкладам - индивидуально!

23.12.2014 14:51
2298
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем, ситуация очень нервная в банке! А суть в том, что вкладчики по уже существующим вкладам пытаются с 19/12/14 бороться с инфляцией и просят у банка изменить - увеличить процентную ставку по уже имеющимся вкладам. Банк ведет себя "оченьклиентоориентированно"- то есть кому-то вклады закрывают под их процент, кому-то меняют ставку на ныне действующую - 14 процентов, а многим и на 17! На форуме Вклады многие описывали эту ситуацию, причем не только описывали, а прилагали скриншоты! Я сегодня звонила в ЦБ, просила прокомментировать ситуацию, сказали, что это ЗАКОННО - но закон дБ одинаковый для всех, а не то, что "мне изменили, а соседу не меняют" - это НЕЗАКОННО. Эти вопросы задаются ПБ на форуме, но тот уходит в "без комментариев"! При звонке в ЦБ просили описать ситуацию и отправить на их мейл - будут разбираться! Но ссылку на Закон не дали - предложили гуглить! Интересно почему? А вопрос пока стоит очень остро!
Т-Банк
Т-Банк
2014-12-24T09:56:00+03:00
Здравствуйте. 23.12.2014 вступила в силу новая редакция тарифного плана ТПД 3.1 (рубли РФ) по рублевым вкладам, в соответствии с которой Банк повысил процентные ставки, при этом клиентам, которые успели открыть вклад ранее по ставкам, действующим с 11.12.2014 и с 17.12.2014, процентные ставки по их вкладам будут увеличены до новых автоматически. В связи с ситуацией на рынке вкладов и с агрессивной политикой депозитных ставок со стороны ряда игроков наш банк действительно мог в тестовом режиме пересматривать условия по ряду действующих договоров для удержания наших клиентов, при этом каждый конкретный случай рассматривался банком в индивидуальном порядке. Эти действия позволили банку определить оптимальный размер ставок для наших вкладчиков и способствовали принятию решения повысить ставки. При желании получать доход по новым ставкам, Вы можете открыть дополнительный вклад уже на новых условиях. Действия банка не идут в разрез с нормами действующего законодательства. Надеемся на понимание. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 954
отзывов
94 775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подписки

Оценка 5

26 декабря 2024г в 21:18 я обратилась в чат банка поддержки с вопросом о возможности вернуть потраченные денежные средства на одну из ранее подключённых подписок, т. к. У меня... Читать полностью

28.12.2024

Решение вопросов без проблем

Оценка 5

Перед вылетом из Хабаровска в Москву оформляла 2 прохода по программе Привилегия в приложении GreyWall. В процесса оформления получилось так, что я заплатила за эти проходы 5000... Читать полностью

28.12.2024

Дополнительный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте хочу рассказать о себе и прекрасной работе в онлайн чате поддержки Т-банка.  6 октября 2024 года при оформлении онлайн заказа в приложении Т-банка у магазина... Читать полностью

27.12.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

24 декабря, у меня списалась сумма с карты, за подписку на платный сайт Supa. Я даже не подрзреаала, что будут еще какие то списания, так как было указано, что оформляю подписку... Читать полностью

27.12.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о Т-банк Ситуация была следующая: размещал объявление , оплата была с приложения Т-банка,в размере 234руб. Торговая площадка заблокировал мой аккаунт,по... Читать полностью

26.12.2024

Отзыв за помощь в возврате средств

Оценка 5

Случайно сын подключил подписку на платный сервис START. Со счета списали 499 рублей. 12.11.2024 обратился в чате мобильного приложения с этой проблемой и благодаря отличной... Читать полностью

25.12.2024

Поддержка клиентов банка в мобильном приложении как всегда оперативно онлайн решает любые вопросы

Оценка 5

Я обратилась в Чат поддержки 25.12.2024 в 22:39 по поводу недоначисленного Кэшбека за оплату по банковской карте. Сначала, как обычно, мне пытался помочь Ассистент поддержки-робот... Читать полностью

25.12.2024