Никак не попасть в отделение

23.12.2014 21:07
699
Оценка
2
Отзыв проверен
Второй день не могу попасть в отделение банка, чтобы досрочно закрыть вклады (деньги были заказаны на 22 и на потом на 23 декабря). То есть даже третий раз, но в субботу о том, что ехать нет смысла - все равно точно не попасть уже, мне сообщили по телефону. С раннего утра у меня нет возможности приезжать. Вчера, приехав около 16 часов в отделение на Софийской ул. (СПб), удалось только послушать охранника, который сообщил, что сегодня уже точно не попасть - запись шла в районе 90-х номеров, а в день, как мне сказали, обслуживается порядка 60 чел. Сегодня удалось вырваться пораньше - к 14 часам я уже в банке, но очередь перевалила за сотню! И на тот момент, опять же по словам охранника, с момента открытия банка, прошло всего 27 человек! Почему банк не увеличивает количество операционистов в связи с таким наплывом? Я имею право получить свои деньги! Почему это должно зависеть от количества желающих внести деньги в банк?! Может, уже разделить как-то очередь по проводимым операциям?! В общественном транспорте люди тоже сначала выходят, а потом только входят. И процедура оформления и закрытия вкладов у вас просто нереально долгая - из всех банков, с которыми мне приходилось иметь дело, вы просто рекордсмены по медлительности.
Интеркоммерц Банк
2014-12-24T17:36:00+03:00
Уважаемый sportkur! Мы благодарим Вас за Ваш отзыв и за Ваши предложения по совершенствованию организации работы в отделениях Санкт-Петербурга. Все Ваши пожелания мы обязательно передадим руководству банка в Санкт-Петербурге. С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015