Не хотят давать договор по вкладу

23.12.2014 22:32
2048
4
Без оценки
Здравствуйте. Являюсь вкладчиком не только банка «Русский стандарт», но с такой проблемой столкнулся впервые именно в этом банке. Заключил договор банковского вклада «Русский Стандарт – Удобный On-line» в интернет-банке. Обратился в Подольское отделение с просьбой дать бумажный договор на вклад. Мне было отказано, а выдана выписка с лицевого счета и справка о заключении договора банковского вклада дистанционно с указанием интернет-адреса, где этот договор находится. Правомерен ли этот отказ? Если мне вдруг придётся подать в суд, то на что я буду ссылаться, отстаивая свои права? Помогите, пожалуйста, разобраться.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-24T14:19:00+03:00
Добрый день, Ryb! Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его. Отмечу, что действительно при открытии Вклада через систему «Интернет-банк» в отделении Банка Клиенту выдается справка о заключении договора. При заключении договора дистанционно, через систему Интернет-банк Вы своей подписью не только соглашаетесь с предметом договора, но и подтверждаете, что ознакомлены и понимаете условия, действующие по Вкладу. Аналогом собственноручной подписи в данном случае считается введенный код подтверждения, который направляется в SMS-сообщении. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
28%
решено проблем
15 248
отзыва
15 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Постоянный клиент

Оценка 5

я достаточно давно являюсь вкладчиком банка, года с 2015. Раньше конечно было хуже, сейчас банк однозначно подрос в лице сотрудников, все вежливые, грамотные, помогут, подскажут... Читать полностью

08.11.2024

Положительный отлик

Оценка 5

Был в банке 7 ноября 2024 в орловском отделении Русского Стандарта- приходил забрать закончившийся вклад, но сотрудник Андрей предложил оставить под ставку выгодную 22% на 50 дней... Читать полностью

07.11.2024

Оперативная консультация по продукту Банка

Оценка 5

07.11.24 воспользовалась он-лайн чатом для уточнения информации по депозитному вкладу банка. Дело в том, что при открытии вкладного счета Дата договора отображается не текущим днем... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность отделению "ДО Балаково-Ленина" Урваевой Анастасии

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 07.11.2024 в 14:10 по вопросу оформления вклада. Мне с этим помогла менеджер Анастасия, вежливый и грамотный сотрудник. Подобрала выгодные условия по... Читать полностью

07.11.2024

Хорошие ставки

Оценка 5

хочу оставить положительный отзыв сотруднику офиса на метро Новогиреево Екатерине Шмаковой. К Екатерине я обращаюсь уже второй или третий раз, точно помню что в июле 2024 к ней... Читать полностью

07.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

07.11.24 обратился в офис по адресу Магнитогорск Карла Маркса 183. Сотрудник Ложкина Е. Д.  Вежливо всё объяснила .Помогла восстановить доступ в мобильное приложение.Переоформили... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. Ранее размещал вклады. На днях позвонили пригласили вклад разместить на выгодных условиях. 07.11. 24 обратился в офис банка в Энгельсе на... Читать полностью

07.11.2024