Не хотят давать договор по вкладу

23.12.2014 22:32
2056
4
Без оценки
Здравствуйте. Являюсь вкладчиком не только банка «Русский стандарт», но с такой проблемой столкнулся впервые именно в этом банке. Заключил договор банковского вклада «Русский Стандарт – Удобный On-line» в интернет-банке. Обратился в Подольское отделение с просьбой дать бумажный договор на вклад. Мне было отказано, а выдана выписка с лицевого счета и справка о заключении договора банковского вклада дистанционно с указанием интернет-адреса, где этот договор находится. Правомерен ли этот отказ? Если мне вдруг придётся подать в суд, то на что я буду ссылаться, отстаивая свои права? Помогите, пожалуйста, разобраться.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-24T14:19:00+03:00
Добрый день, Ryb! Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его. Отмечу, что действительно при открытии Вклада через систему «Интернет-банк» в отделении Банка Клиенту выдается справка о заключении договора. При заключении договора дистанционно, через систему Интернет-банк Вы своей подписью не только соглашаетесь с предметом договора, но и подтверждаете, что ознакомлены и понимаете условия, действующие по Вкладу. Аналогом собственноручной подписи в данном случае считается введенный код подтверждения, который направляется в SMS-сообщении. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 957
отзыва
3 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Вклад

Оценка 5

Обращался в отделение ДО Новогиреево для переоформления вклада. Менеджер К-ов Эдуард И. быстро меня принял, рассказал всё по условиям подобрал вклад с максимальной ставкой ℅ по... Читать полностью

16.04.2025

Переоформление вклада и установка приложения

Оценка 5

15.04.2025 обратилась в офис Банка Русский Стандарт по улице Кирова 4а,чтобы переоформить вклад, не могла зайти в приложение банка, потому что нужно было обновить приложение в... Читать полностью

15.04.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Обращалась в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 14. К 3 для оформления вкладам. Сотрудник Евгений подобрал максимальный процент по вкладу и я решила переоформить вклад на... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в городе Старый Оскол, по адресу ул. Ленина 86, за переоформлением вклада. Спасибо большое, сотруднику Юлии, пока сняла деньги со сбербанка пришла в... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность менеджеру Руслану ДО СПб Ленинский

Оценка 5

Я обратился в офис банка 10.04.2025 г. в 14:00. Выражаю благодарность за качественное обслуживание в офисе банка на Ленинском 138. Являюсь клиентом банка с 2020 года, мне нравится... Читать полностью

10.04.2025

Хорошо, как всегда

Оценка 5

позвонили 3 дня назад, напомнили, что вклад заканчивается. Сегодня 07.04 подошла в офис Новогиреево, взяла талончик в027, через 7 минут меня вызвали во второе окно, так как было... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за оперативную и чëткую работу сотрудников в чате!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативную и чëткую работу сотрудников Банка в чате! Особенно оператора Ирины, которая помогает мне уже не первый раз. Я обратился в чат 04.04... Читать полностью

04.04.2025