Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

25.12.2014 10:59
769
2
Оценка
4
Отзыв проверен
За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди, переоткрывая вклад. И таких как я в очереди большинство: мы не приносим дополнительные деньги банку, а лишь нагружаем глупой работой его сотрудников и тратим свое время. Почему бы банку не изменять условия для старых вкладчиков автоматически без подписания доп. соглашения или хоят бы, как предлагалось ниже, применять доп. соглашение не после подписания, а начиная с даты изменения процентных ставок по вкладу - всем было бы в сто раз удобнее, очереди бы исчезли. А так бедные девушки в допофисе "Крылатское" в последние 2 дня сидят замученные и с тоской смотрят на людей, которые в 21 веке записываются ручкой на бумажки в живую очередь! Я пришел в 9:30 и был бы 33-м в этой очереди. Ужас! Девушки-сотрудницы, кстати, очень приветливые, вежливые, огромное им спасибо за их выдержку. Не сорваться в такой обстановке - это подвиг!
Бенифит-Банк
2014-12-26T13:49:00+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения за возникшие трудности. Необходимость присутствия и визирования клиентом документов, связанных с банковскими депозитами, определена законодательством Российской Федерации. В настоящее время сотрудники офисов работают в максимально усиленном режиме. Благодарим Вас за выбор нашего банка. С уважением, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО).

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Сегодня с мамой оформляли договоры на депозиты. Офис на Якиманке. Работают две симпатичные девушки и сейчас в банке огромное количество народу. Девушки как роботы выполняют все... Читать полностью

23.12.2014