В банке Траст не выдают деньги со вклада!

25.12.2014 15:21
2057
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В Новосибирском отделении Банка Траст (ул.Каменская, 32) вторую неделю тянут время и не выдают деньги! Первый раз за деньгами обратился в среду (17.12.14). Мне сказали, что в связи с наплывом вкладчиков меня запишут на вторник (23.12.14). Когда в назначенный день (23.12.14) я приехал в банк и отстоял очередь, то сказали, что теперь составят окончательные списки и даже подготовят расходные ордера на пятницу (26.12.14). Хорошо, жду дальше. Сегодня (25.12.14) позвонили из банка и сказали, что, поскольку у меня валютный вклад, а валюты "не подвезли", то выбор - либо брать рублями по их курсу обмена, что даже ниже, чем по ЦБ! Либо приходить неизвестно когда. На мое предложение сделать валютный перевод в другой банк мне отказали, скорей всего незаконно! Что значит эта загадочная стадия "санация"? 23.12.14 на стихийном митинге в отделении банка, управляющий сказал, что ВСЕ ВКЛАДЧИКИ ПОЛУЧАТ СВОИ ДЕНЬГИ! Почему мне не выплачивают МОИ ДЕНЬГИ в соответствии с условиями договора?!
Траст
2014-12-31T14:13:00+03:00
Добрый день! Решение о санации Банка было принято 22.12.2014 г. С момента санации прошло всего несколько дней. До принятия решения о финансовом оздоровлении, в Банке наблюдались очереди. Сейчас Банк работает в нормальном режиме и поток клиентов постепенно сокращается. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что выполним обязательства в рамках законодательства. С Наступающим Новым Годом! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017