Интернет-банк с подвохом

26.12.2014 11:18
882
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В интернет-банке в разделе "Переводы на другие счета" введено уникальное уточнение: "Внимание! Переводы на счета в других банках, созданные в выходные и праздничные дни, а также в рабочие дни после 14:00 Мск. исполняются Банком не позднее следующего рабочего дня. Переводы на счета в Банке исполняются в режиме реального времени вне зависимости от времени и дня совершения операции. Внимание, комиссия за операцию взимается в соответствии с Условиями." При этом при попытке ознакомиться с "Условиями" банк отправляет на несуществующую страничку http://europlan.ru/bank/documents Все делается, чтоб держать клиента в вакууме информации, а потом с него стричь деньги и объяснять за какие услуги они были списаны. Раньше об этом банке был лучшего мнения...
Бинбанк Столица
2014-12-29T10:28:00+03:00
Уважаемый HABR! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами Вашим замечанием. Ваше обращение позволило нам выявить и исправить ошибку. В настоящее время в данном разделе интернет-банка размещена корректная ссылка на Условия Банка. Обращаем Ваше внимание, что с Условиями банка Вы всегда можете ознакомится на нашем сайте www.europlan.ru. С уважением, Европлан Банк

Отзывы о продуктах

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Небольшая проблема с ПИН-кодом

Оценка 4

Небольшая проблема возникла при получении ПИН-кода к карте банке. После получения смс-сообщения с телефоном, по которому необходимо позвонить, чтобы получить ПИН к карте, я... Читать полностью

16.06.2015

Работа операторов

Оценка 4

Я начинающий пользователь дистанционной работы вашего банка. Сразу впечатлила работа колл-центра: линия не перегружена, вежливые ответы по скрипту. Особо понравился оператор Филипп... Читать полностью

21.04.2015

Не проходят списания по трансграничным карточным операциям

Оценка 4

Добрый день. Обычная задержка от холда от списания при трансграничной операции у вас составляла 2-3 дня. Сейчас вижу, что у меня до сих пор не прошли списания по операциям 29.12... Читать полностью

06.01.2015

Не самый худший банк в моей жизни

Оценка 4

Открыл три месяца назад накопительный вклад в банке Европлан. Про условия рассказывать не буду, сами посмотрите, поделюсь впечатлениями от работы банка. Заявленная... Читать полностью

11.10.2014