Чтобы получить свой вклад, надо оформить карту. Или как сделать продажи перед НГ

26.12.2014 13:02
2818
14
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотелось бы высказать свое мнение о работе Операционного офиса в городе Орле. Ранее мною был открыт вклад в этом отделении по привлекательной на то время ставке. В тот день очень понравилось обслуживание специалиста. Однако в кассу пришлось сидеть долго, причем зал был пустой и слышно было как кассир разговаривала по телефону на личный темы. Минут через 10 уже не выдержал специалист и заглянул к ней в кабинку, сказав, что ее ожидает клиент. Сегодня меня удивил даже специалист, которая после приглашения меня к себе даже не взглянула, не поздоровалась, не сказала ожидайте минуточку и т.д. Просто продолжала разговаривать по телефону. Бывает, человеческий фактор никто не отменял. Далее мне сказали, что смогут выдать мне МОЙ вклад только если я оформлю у них карту неименную! У них РАСХОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ ТОЛЬКО ПО КАРТАМ И ОПЕРАЦИОНИСТ НЕ СМОЖЕТ СДЕЛАТЬ РАСХОДНИК! Сразу вопрос, а если забарахлил терминал, то все-банк деньги никому не выдаст? Что за бред! Это вообще законно так навязывать свои продукты? Ну в общем карту мне навязали несмотря на мое возражение, так как она мне не нужна категорически. В итоге в кассе мне выдали деньги и карту закрыли. Я попросила копию заявления на закрытие картсчета, на меня так посмотрели как будто я прошу что-то запредельное. Копию сделали под личные разговоры на весь зал, без печатей, ничего не заверили, отдали. И даже до свидания не сказали. Настроения ругаться не было. Однако фи как не профессионально! Была гораздо лучшего мнения об этом банке.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,43
средняя оценка
37%
решено проблем
1 447
отзыва
1 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024