Благодарность сотрудникам отделения г. Липецк на ул. Неделина

27.12.2014 18:48
2487
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы отметить работу сотрудников в отделении города Липецк на ул. Неделина. Всегда внимательные, грамотные и оперативно работающие сотрудники. Не один раз оформляла вклад в этом отделении. На прошлой неделе была необходимость забрать крупную сумму денежных средств, кроме заказа денежных средств на нужную дату, сотрудница Ирина проинформировала меня об изменении процентных ставок по вкладам, посоветовала какой вклад мне будет выгоднее переоформить, а какой лучше оставить, чтобы не упустить выгоды. Остались очень приятные впечатления от посещения отделения. Мной замечено, в этом отделении всегда очень квалифицированные и отзывчивые специалисты. Оставайтесь на том же уровне. Спасибо! :)
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-12-29T12:01:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю за положительный отзыв. Информация доведена до указанного Вами сотрудника, а также его руководителя. Мы уделяем большое внимание клиентам и качеству их обслуживания. Специалисты Банка всегда готовы дать грамотный и развернутый ответ, а также предложить взвешенное решение даже в самых сложных и нестандартных ситуациях. Всегда приятно, когда клиенты отмечают присущие сотрудникам компетентность, доброжелательность и профессионализм. Это является показателем нашей усердной работы. Мы, в свою очередь, постараемся не останавливаться на достигнутом, для того чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 093
отзывов
1 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и... Читать полностью

24.08.2024

Ответственно подходят к работе с клиентами

Оценка 4

6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала... Читать полностью

12.08.2024

Ориентируются на людей

Оценка 5

Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся... Читать полностью

09.07.2024

Прекрасные условия

Оценка 5

Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то... Читать полностью

02.06.2024

Решилась проблема со вкладом

Оценка 4

У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат... Читать полностью

14.05.2024

Проценты доначислили

Оценка 5

вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо... Читать полностью

31.03.2024

Рекомендую

Оценка 5

Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и... Читать полностью

10.03.2024