Не исполнены платежи

28.12.2014 00:33
825
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В пятницу 26.11.2014 не были проведены платежи. Проблемы бы не было, если бы не праздники, которые случатся через 3 дня. А не проведенные платежи, это клиенты, которые начнут звонить в магазин, со словами я не могу получить оплаченный товар, так как не оплатили перевозку! Это поставщики, которые не получат в понедельник деньги за товар и остановят отгрузки! При этом, тех.поддержка ссылается на сбой и большое количество платежей. Откровенно говоря, веры в такие слова (сбой) нет, особенно в сложившейся ситуации, притом, что они (техподдержка) сами не знают какие платежи провелись, а какие нет. И когда они будут проведены, у них информации тоже нет! Жду реакции банка, и срочного исполнения задержанных платежей!
СБ Банк (Судостроительный банк)
2014-12-28T09:22:00+03:00
Уважаемый pult7stepanov! Техническая поддержка действительно не имеет доступа к информации о платежах. В понедельник будем разбираться в произошедшем. Пока что пришлите, пожалуйста, личным сообщением информацию о ваших реквизитах и интересующих Вас платежах. С уважением, СБ Банк

Отзывы о продуктах СБ Банка

Я - довольный клиент!

Оценка 5

Как- то летом нахлынуло на меня вдохновение и родился мой первый отзыв на сайте banki.ru https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6884479/ А сейчас- чувство... Читать полностью

21.12.2014

ДО "Тверской"

Оценка 5

Уже около года обслуживаюсь в СБ банке, пользуюсь валютной картой. Несколько раз она меня выручала - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6424327/. Хочу поделиться... Читать полностью

14.12.2014

Работаю больше года. Ну нет претензий

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе на Варшавке, юр. лицо. Был в офисе за всё время раза 4 всего: подать документы, открыть счет, передать документы для бухгалтерии "Моё Дело" - 2 раза. Всё! И... Читать полностью

23.01.2014

Приятно удивляет...

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 4 лет, конкретнее доп. офиса "Якиманка,21 «, начал знакомство с обычной дебетовой карты и интернет-банка, приятно удивлён функционалом интернет банка и... Читать полностью

13.12.2013

Конкурентно и профессионально

Оценка 5

При наличии на рынке большого количества банков трудно выбрать «свой банк». Многие клиенты обслуживаются в банках по привычке, чаще – прикреплены, например, по зарплатным проектам... Читать полностью

31.10.2013

Отличный персонал и небольшие недостатки

Оценка 4

Я обслуживаюсь в СБ Банке в Нижнем Новгороде почти два года. Есть свои плюсы но и минусы тоже. По Нижнему много терминалов, что очень удобно положить деньги на свой счет. Правда... Читать полностью

29.10.2013

Спасибо!

Оценка 5

Во вторник зашла в инет-банк, чтобы перевести деньги дв. сестре в Портсмут – подарок на др. делала так уже два раза за последние пару лет, для этого открыла спецсчет в фунтах... Читать полностью

01.09.2013