Отличная работа сотрудницы в боевое время

28.12.2014 16:30
722
Оценка
3
Отзыв проверен
Сразу скажу - руководству банка ставлю твердую двойку за неумение организовать работу с тем потоком людей, который вызвали повышение ставок и вообще ситуация в стране. Однако, именно в таких условиях можно увидеть, на что способен персонал банка. Прошу отметить работу сотрудницы по имени Индира из ДО Якиманка - несмотря на дурдом, что творится в отделении из-за наплыва людей, она умудряется делать свое дело быстро и качественно, при этом сохранять человеческое отношение к клиентам. Что интересно, она успевает также и отвечать на звонки (почему её отвлекают ещё и звонками - вопрос к "эффективным менеджерам" банка). Если бы не эта девушка - вряд ли мне бы удалось открыть вклад. Поэтому, в общей сложности - тройка. Рад буду, если банк сможет наладить обслуживание клиентов.
Бенифит-Банк
2014-12-30T12:32:00+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за возникшие трудности и их понимание. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением и новогодними поздравлениями, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО).

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014