Добрый банк

Оказывается, что Связной не только без предупреждения в одностороннем порядке отключает кредитный лимит по карте, но и в одностороннем порядке предоставляет его с целью фактического хищения денежных средств. Я постоянный клиент банка (3 года), 4 счета, 2 карты, привел в банк супругу, дочь в период кризиса, рекомендовал друзьям и знакомым, но банк делает все возможное, чтобы мы все его оставили. Весной банк в одностороннем порядке отключил кредитный лимит по карте, мотивируя это тем, что я им не воспользовался, имея постоянный положительный баланс карты, о чем я узнал случайно. На просьбу вернуть лимит ответили отказом. И вот, о чудо, при отключенном кредите, банк кредит дает без уведомления об этом клиента! После перевода денег с карты другого банка приходит сообщение об увеличении баланса карты, я убежден, что в кредит не живу, совершаю покупки, деньги списываются, но оказывается, я все это делаю в кредит! 28 декабря банк моментально списывает со счета карты комиссию! и проценты за пользование кредитом! (1244 и 13 с небольшим рублей), о чем меня извещает. Оператор пытался объяснить, что банк пошел мне на встречу и предоставил т.н. технический овердрафт! (зачем, на каком основании, по каким условиям, ведь кредитного лимита нет!!!). При этом балансы карты, счетов и бонусов были очень положительными все время пользования картой. Господа! Имейте совесть, верните деньги, так вы не разбогатеете. Дело не в сумме, а если бы квартира или автомобиль? Пошли бы на встречу? И десятки тысяч комиссии? Обратился к оператору, оформил заявление на возврат необоснованно списанных комиссии и процентов. Если на карте нет денег, приходит сообщение - операция отклонена, недостаточно средств. Я кредит не просил! Достал бы карту другого банка и произвел расчет. Самостоятельность Связного переходит все границы. От результатов рассмотрения заявления зависит дальнейшее участие в жизни банка мое и моих знакомых. Видимо перехвалил банк предыдущим отзывом, решили отомстить. Если даете кредит, давайте его по установленным договором условиям (50 дней льготный период), из чего возникла комиссия и проценты за пользование, если баланс карты даже не достиг нулевой отметки? Будьте бдительны, внимательны и осторожны! Очень хотелось бы сохранить банк, за 3 года только вторая туманная ситуация, а, например, в Сбере - при каждом обращении.