Интеркоммерц Банк

Нет возможности распоряжаться деньгами

29.12.2014 08:57
831
Оценка
2
Отзыв проверен
Мне нужно было снять часть денег к новому году со своего счёта и переоформить вклад. Пробовал сделать это 27.12.2014 утром, оказалось, что там только одна девушка сидит и огромная очередь, как мне сказали "записывайтесь, будете 35м. Сейчас обслуживается только первый (время было начало 11го, банк работает с 9:30). Решил приехать на следующий день, за 10 минут до открытия уже очередь из 30 человек. Вернувшись через 2 с лишним часа узнал, что обслуживается только 4й клиент! Даже с одним специалистом такую скорость обслуживания никак обосновать нельзя, при большом потоке обычно ускоряют процесс. Да и выводят людей на обслуживание а не сокращают. Значит по факту банк дал такую установку своим филиалам делать вид, что всё нормально, но при этом всё затягивать и не давать клиентам ни снять деньги ни переоформить свои вклады. В итоге остался без денег, на которые рассчитывал на НГ и потерял на процентах, которые везде повысились
Интеркоммерц Банк
2014-12-30T18:14:00+03:00
Уважаемый kot812! Спасибо, что обратились в Интеркоммерц Банк! Банк официально сообщает о том, что банк не планирует и не вводил никаких лимитов на снятие наличных средств ни в валюте, ни в рублях – ни в офисах банка, ни через банкоматы. Все отделения банка осуществляют обслуживание клиентов в штатном режиме. Так же хотим напомнить Вам о том, что Вы всегда можете открыть/переоформить/закрыть Ваш вклад, открытый в Москве или МО в любом допофисе банка на территории Москвы и МО. Рекомендуем Вам попробовать обратиться в ДО «На Саввинском», ДО «Вегас», ДО «ВЭЙПАРК», ДО «Воронцовские пруды». С полным списком наших офисов и их адресов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Офисы». С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка